知识对每一个人都是平等的，这是图书馆进行社会化服务的一个根本原因。
还有些图书馆在收到反馈信息后，没有进行综合分析，没有与实际工作产生关联，没有就反馈结果在馆员培训、资源采集以及营销推广手段上做出任何改变调整。在许多国会制国家都有专门独立的信息服务机构，这类机构多数由图书馆担任。
3.2 创新工作模式，借鉴自媒体咨询服务模式一些自媒体也有类似咨询服务的功能，国外比较出名的有维基百科和Quora。浙江省公共图书馆信息服务联盟以省、市级图书馆共同参与开展两会服务，共享服务成果，以此来拓宽信息源、缓解经费不足的困境[7]。而省级及副省级市公共图书馆决策咨询服务类型，据统计，专题咨询占95.83%，日常借阅与文献提供占85.42%，信息专报占70.83%，舆情跟踪占68.75%，事实查询占66.67%，数字化服务占56.25%，数据库制作占39.58%，科研项目占37.50%，培训辅导占31.25%，讲座展览占29.17%，文献综述占29.17%。
2.1.2 《港澳文化信息》。如何向国外图书馆取经，如何推?M省级馆的深层建设，如何弥补副省级馆的服务空白，都是新时期图书馆服务事业要拓展的重要方向。
《港澳文化信息》设置了5个栏目，分别是政策管理热点透析对我观察交流互鉴?t望观察，虽名为文化，却不止局限于文化。
反馈是测评服务效果、用户感知的主要渠道，但目前还没有引起足够的重视。2010年，我国在上海创建了国内第一家创客空间――新车间，2013年上海图书馆推出创?新空间服务，标志着创客空间正式进入国内的公共图书馆。
复旦大学国际关系与公共事务学院朱春奎教授就认为：大学图书馆是创客空间的理想平台。3.2 知识传播创客空间存在的本质是一个交流思想、分享创意、传递知识的过程，这与高校图书馆历来所承担的文献加工、信息存储与知识传播功能正相符合。
美国内达华大学里诺分校的DeLaMare科学和工程图书馆（The University of Nevada，Renos DeLaMare Science and Engineering Library）是第一个为学生提供3D打印机的高校图书馆，玛丽华盛顿大学（University of Mary Washington）图书馆于2012年将一个没有被使用过的教室改造成创客空间，并向学生提供Replicator、Printrbot等3D打印机和其他工具[5]。空间运营的最核心内容当属源源不断的创客项目，在空间创立初期，图书馆可以设立一些入门级的项目，如和学校某些社团共同组织创新创业讲座、各种设计大赛。