这一结果表明我国对于按服务质量的研究过于薄弱，相较投入大量的专项资金与收集、购入大量的图书、文献，这一方面的研究实在过少。
雪城大学图情硕士项目（MLIS）的参与者Mia Breitkopf曾经说过：差的图书馆构建馆藏，好的图书馆构建服务，伟大的图书馆构建社区。近年来，随着图书馆信息技术的发展，数字资源开发与服务已经是各大图书馆的重要工作，自建资源的开发以及商购资源的整合管理与服务逐渐成为图书馆的日常事务。
图书馆编目业务外包，外包商套用的数据都是全国各图书馆专业人员智慧的结晶，业务外包只是资源共享的结果，无损于以图书分类法为核心的图书馆相关业务的重要职业内容。多年来，图书的采访与编目一直是图书馆传统业务的核心之一。214 关于业务外包。
传统的参考咨询馆员，具有对各种印刷本的检索工具了然于心的先天优势，具有各类型数据库检索技巧的特殊本领，随着搜索引擎越来越强大，商用数据库开放了题录与文摘，再加上高校对文献检索课程的普及，用户检索水平的提高降低了对图书馆咨询馆员的需求。2006年之前入职的全日制本科以上（包括本科）学历的馆员比例较低，图书馆学专业毕业的馆员更是寥寥无几。
为了提高图书馆运行的效率，图书馆自动化系统、自助设备等各类信息设备得到启用，对于操作和维护人员的专业技能也有一定的要求。
专业人员指取得相应学历应聘到图书馆工作的人员，非专业人员指从事维修、清洁、装订、驾驶等工作的人员。每个地区都有其各自的区域特点，这就要求在开展工作中，遇具体问题做具体分析。
但是，由于城市、城镇、农村各自不同的文化差异，使得共享工程的建设任重而道远，此项利民工程怎样才能真正深入基层、深入群众，需要我们各级工作者认真思考。3.抓住地方特色文化资源，做好地方文献和地方特色文化资源库的建设工作作为县级支中心，滕州支中心的对外窗口是滕州市图书馆网（http：//www.tzlib.net/）和滕州市数字文化网（http：//gx.tzlib.net/），众所周知，网站的生存依靠访问量和点击率。
全国文化信息资源共享工程滕州市支中心（以下简称滕州支中心），经过滕州市图书馆几年的积极准备和建设，成立于2007年，经过两年来的不断完善，目前支中心在全市各镇、街都建立了共享工程基层服务点，各基层点又衍射到所辖的每个村居。总之，图书馆与共享工程有着极其相似的共同点，图书馆的数字化进程也顺应了文化信息资源共享工程建设的潮流，在促社会发展中，两者相辅相成，缺一不可。