所以，医院图书馆引入学科馆员这一专业服务人员，势必可让广大医务工作者受益良多。
（三）信息资源建设质量不高，协作性差新时期图书馆网络化建设水平有了较大的提高，但是在数字参考咨询服务上，信息资源的利用大部分还处于独立分散状态，平台建设，资源共享的建设上还处于一个较低阶段。此外，各科研机构、高等院校、图书情报机构的网页、软件、用户讨论小组、电子布告牌等，也都为参考咨询服务提供内容丰富的信息，从而极大地丰富了可供咨询的信息资源。
它是发挥图书馆情报功能， 开发文献资源， 提高文献利用率的重要手段， 是最能体现图书馆服务水平的工作。（三）加强网络咨询协作，提供优质信息服务现代信息技术的发展，为图书馆协调协作、资源共享创造了良好的发展空间。而不同的图书馆之间合作意识也比较差，没有很好的协作理念来提高图书馆服务的价值。
（二）加强图书馆资源建设， 为图书馆参考咨询的发展创造条件首先， 进一步完善服务设施和技术条件。一部分数据库的重复购买，又造成资源浪费。
参考咨询不只是面对面、一对一的服务， 而是交互式的数字信息服务。
（五）完善参考咨询的服务质量评估与反馈机制参考咨询服务工作需要一定的评估来监督和激励推动该项工作的服务水平和质量，通过监督评估体系来提高服务水平。此外，高校图书馆还必须为不同年级、不同专业的师生提供个性化服务，尽最大努力满足众师生的阅读需求，保证广大师生能够在轻松、自在、舒适的环境中，实现阅读和彼此的交流，确保图书馆成为学生大学生涯中最为重要的知识基地。
需要注意的是，高校图书馆在进行电子阅览室的建设时，需要应用先进的防火墙技术对垃圾信息进行屏蔽，防止病毒进入，为大学生提供文明、安全的网络阅读环境。面对4G网络的快速发展，各种网络媒体逐渐融合，各种信息能够以视频、音频、图像、文字等多种数字信号的方式进行传播，在这样的大背景下，高校图书馆必须适应时代的要求，拓展服务内容，提供适应读者也适应社会发展的个性化服务，满足不同阶层、不同专业师生对图书馆的需求。
同时，高校图书馆还应该加强和学生读者的互动，保证数据库信息精品化、深度化，确保服务个性化、人性化。数字化时代的到来，改变了高校图书馆的职能和作用，将图书馆被动的服务变成了以人为本的主动式服务，不仅满足了高校师生对图书馆服务的基本要求，扩大了高校图书馆的服务范围，同时也丰富了高校图书馆的馆藏，促使高校图书馆能够向着更高层次发展。