这当中有政府的推动，社会有识之士的努力，也有社会民众渴望开放，寻求知识的底层呼唤，应该说这是一个时代的产物，也是中国公共图书馆产生、发展、壮大的一个缩影。
随着图书馆服务模式的多样化，读者的需求也日益复杂，不同层次、不同专业、不同职业、不同时间段，读者对图书馆服务的需求都会存在着一定的差异，因此，业务统计对于分析读者需求，搞好图书馆藏书建设和读者服务工作是十分必要的。图书馆业务统计人员通过对于图书馆在职工作人员的总人数、年龄构成、健康状况、文化程度及专业情况、培训情况、奖惩情况等进行统计，可以进一步了解全馆工作人员实际情况，帮助图书馆管理者合理的安排工作岗位，科学的进行人力资源规划，建立人力资源管理体系、制定具体的图书馆人员补充计划、人员使用计划、人员接替与晋升计划、教育培训计划、薪酬与激励计划等，进而提高图书馆员工队伍的凝聚力和向心力，充分发挥图书馆人力资源的优势，最终实现资源的优化配置。
加之，随着现代社会的飞速发展，更加要求图书馆的统计人员必须加强业务学习，加强对于统计工作的认识，进一步提高自身专业素质和学科知识，同时掌握一定的计算机操作能力和网络知识，熟练地利用各种现代信息技术和手段，进行数据搜集、组织、加工以及分析研究，适应新时期对于统计工作的需要，进而实现图书馆统计工作现代化。图书馆业务统计工作运用统计学原理，根据具体数字来反映图书馆各项工作的实际情况，通过对图书馆工作中的各种现象、状态等进行量的收集、整理、汇总与分析研究，为图书馆未来的工作决策提供坚实可靠的数据支持，直接影响图书馆的服务质量，是适应时代发展的必然选择，也是信息社会对于图书馆服务的需要。三、结论新时期图书馆工作的开展，离不开业务统计人员调查的各项数据。
（二）综合利用现代化技术随着计算机技术以及网络通讯技术的发展，图书馆业务统计人员应该综合利用现代化技术，跟上时代的脚步，不断地改进图书馆统计数字的存储和处理方法，建立健全的统计信息标准库来维护和备份图书馆的数据信息，推动图书馆业务统计的发展，进一步提高统计质量。一、图书馆业务统计的应用（一）统计读者信息读者管理是新时期图书馆管理工作中最重要的环节。
随着时代的发展，新时期的图书馆运营模式和服务体系正在经历从传统型向数字化发展的转型时期，活动方式也呈多样化的发展态势。
2.统计设备资源办公桌椅、咨询借阅服务台、文件柜、书架、计算机、打印机、复印机等都是图书馆的设备资源，业务统计人员通过数据统计，可以了解图书馆的设备数量，通过对图书馆设备的登记、清查、报损、维修、报废等环节的有效管理，提高设备资源的利用率，进而实现图书馆的可持续发展。增强书的使用价值。
[4]（三）面向社会服务面向社会服务可以采取集中模式，首先，敞开图书馆大门，让社会个人走进图书馆，享受馆藏文献，馆舍，设施和馆员的服务。图书馆及时了解教学计划，学生都开设了什么必修课和选修课，针对课程，我们多采购些教材和辅导资料，以提高馆藏利用率，不断提高读者的满意度。
把读者的利益作为一切工作的出发点和落脚点，不断满足读者的多方面需求，图书馆服务中贯彻以人为本的服务理念，必须尊重读者，关心读者，理解读者，爱护读者。一、 高校图书馆外借服务中的问题及剖析图书馆外借工作看似简单，技术含量低，从而忽略了它的重要性。