这在对信息咨询服务的理解方面就会有差异，但为了协调这种差异性，一般肯定是以文化程度较低的市民为优先考虑，所以，在设置信息咨询服务方式时应尽量简单化，甚至可以用演示视频来使电子化的一些操作变得可行。
以上种种原因，导致了我国部分儿童在自主阅读中存在着障碍，主要表现为没有阅读个性、看重阅读数量、内容单一、阅读范围窄、阅读随意性很强、缺乏必要的阅读技巧等。尤其是对年龄很小的孩子，要顺应孩子的心理特点和兴趣为孩子选好第一批书。
这些经典想象力丰富，非常有助于培养孩子的想象力、创造力，孩子也会非常喜欢。在平时的读者服务工作中，图书馆馆员可以通过和孩子们沟通接触，可以更加了解少儿读者的兴趣点及需求，不断调整藏书结构，确定购书种类、比例和数量，为开展阅读指导工作打下了一个良好的基础。2.经常性开展各种读书活动，深化少儿阅读指导工作针对少儿阅读的特点及我国现阶段国民阅读情况，必须将少儿阅读指导和阅读活动的开展纳入少儿图书馆常规的读者服务项目，充分发挥图书馆的专业优势，开展丰富的少儿阅读活动。
四、结束语少儿阅读指导是公共图书馆的基本职能之一，图书馆拥有其丰富的馆藏资源、现代化的服务手段、开放式的组织形式等，在为少年儿童进行阅读指导、开展阅读活动方面具有得天独厚的优势。文学方面的书，可以选择人民文学出版社。
1.1确定以经典名著为主的藏书格局。
1.2针对少年儿童的心理、年龄等特点，选择针对性、可读性、趣味性较强的书刊。实现这种从服务观念到服务手段的转变需要改革精神、忘我精神和完全彻底地位人民服务的精神，需要在图书馆内部有一支高素质、敬业精神好的图书馆员队伍。
图书馆员的劳动，兼有思想和技术、脑力和体力、创造性和服务性等工作的特点，因而在受过普通教育、专业教育或培训之后，还应在图书馆工作过程中不断提高科学文化知识和业务技术水平，继续进行自我教育，通过业务实践锻炼，不断培养勤学敬业精神和良好的职业习惯，只有素质高、修养好的图书馆员才能真正成为读者的良师益友。市县图书馆应该在上述方面实行对传统管理工作的改革，并推动其他工作的开展。
以人为本，简单解释就是要把人作为一切工作的出发点和落脚点，不断满足人们的多方面需要和促进人的全面发展。三、结论总之，过去的十五、十―五期间是公共图书馆数量大发展的时期，那么，我们面对十二五和未来的发展，更应注重公共书馆质量和品位的提高，这才是公共图书馆科学发展之道，也才是公共图书馆可持续发展之策。