除此之外，北京大学、上海交通大学、北京师范大学等10余所高校图书馆都存在多种学科服务平台并存的情况。
3 结语让高校用户可以在任何时间、任何地点享受图书馆任何资源，是高校图书馆的未来发展趋势。如何更好地发展我高校图书馆参考咨询服务，成为图书馆界关注的热点。
这让国内高校图书馆在实时参考咨询的发展前途上，看到了新的方向。小图能够提供参考咨询、图书搜索、自我学习等多种服务，随后清华大学图书馆不光应用在其图书馆网页上，更将其推广至社交网络人人网，取得了较好的反响，最高的每日用户数超过千人[5]。清华大学图书馆更是在2011年基于A.L.I.C.E.开发出实时智能聊天机器人小图。
但是受工作时间和工作人员人数及素质的限制较大，无法达到24-7的全时段咨询答复。数字参考咨询服务以互联网为信息的基本传播介质，通过图书馆网页、E-mail、FAQ、BBS、QQ、微博等方式，借助其良好的工具为用户服务，以达到用户的满意[1]。
目前，大多数高校图书馆都开展了某种程度上的实时参考咨询服务，还未开展服务的图书馆中也有一部分将实时参考咨询服务的创建纳入了议事日程。
像清华大学图书馆一样建立自己的通信应用软件，其运营成本及开发技术都无法支持。高校图书馆资源使用效益提升很大程度上依托于馆藏规模，适度的馆藏规模为读者获取有价值的特定文献信息提供了可能。
一般来说特色馆藏是指前一种含义。三、馆藏资源优化财经类高校图书馆资源的建设的目的是为教学科研服务，要实现这一目标必须对馆藏资源进行科学合理的设计，让师生在获取所需信息的同时，达到资源的优化配置。
在特色馆藏建设方面，要立足于地域性、国际性和专业性等方面，引进省内优势的信息资源，引进体现国内外新观点、新思想、新动态的前沿文献。图书馆馆藏结构与学校的发展方向具有重要的关联度，在采购图书馆资源的时候，必须将与学科发展密切相关的国内外书籍的采购放在首位，优化图书馆藏结构。