第二，对古籍进行阅览时，不能够带入食物、水以及手机等物品。
作为该主题研究的主体，这两个关键词出现次数最多是理所当然的。3.2.4 为下岗失业人员及外来务工人员读者服务。
2图书馆弱势群体公共信息服务关键词分析将在中国知网（CNKI）中检索出的114篇文献数据通过文献分析软件CiteSpaceIII进行了关键词分析，并将得到的分析数据整理排列，提取出现次数最多的前十个关键词，其结果如表2所示。3.2.3 为少儿读者服务。三是从人际关系角度，弱势群体在现实生活中容易被忽视，进而边缘化，所以作为公益性机构应该采取措施缓解其面临的困境。
还有的图书馆通过招募助残志愿者来吸引残疾人读者来图书馆。考虑到外来务工人员到馆不方便，有的图书馆采用流动图书馆的形式，为他们提供服务，提高了他们的生活质量[8―9]。
有些图书馆甚至还配备了专供盲人使用的电脑，盲人读者可以通过相关培训熟悉操作方法，实现自助查询信息或浏览网页。
通过研究可以拓展图书馆的服务功能，有效实现信息公平[5]。（四）加强人力资源管理，实现以人为本的指导意义人力资源管理是知识管理的核心，知识管理强调以人为本。
4、知识服务管理：所谓知识服务管理就是要求图书馆转变管理思维，有针对性地为用户提供多样化、深层次服务。（三）理清层次的知识管理内容，实现各取所需的服务宗旨图书馆知识管理的内容主要有以下几个方面：1、知识创新管理：图书馆知识创新管理就是对知识的生产、扩散和转移及其由相关机构和组织所构成的网络系统进行有效管理。
在管理过程中，人和物处于二元对立状态，不利于人的创造性的发挥。欧洲/日本模式：采用人际化知识管理策略，强调专家技能，认为人是最关键的。