图书馆是公共基础服务设施中的一个重要组成部分，主要为人们提供阅读服务、文化服务，在新时期图书馆管理和服务的创新是促进图书馆实现转型发展的重要途径，图书馆管理水平的高低直接影响图书馆的服务水平。
2.3 阅读自主性强读者在图书馆选择读物时，一般有两种方式：一是根据特定的文献信息找到索书号，然后根据索书号到书架中查找。公共图书馆不仅要重视青少年用户的阅读推广工作，而且也要关注老年用户的阅读推广工作[3]。
这说明老年用户的信息需求具有很强的自主性，基本上都是根据自己的兴趣寻找阅读的文献，很少受其他方面的影响，对于特定文献的指向性弱。为用户提供公平平等的信息服务是公共图书馆服务的基本原则，对于弱势群体，公共图书馆需要给予更多的关注和帮助。例如：公共图书馆可以开展老年人电脑知识培训班、老年养生班、网购培训班以及电子文档编辑培训班等。
5.5 加强政策法规建设公共图书馆开展老年用户信息服务，离不开相关政策法规的保障和指导。此外，对于老年人经常阅读的文献，公共图书馆要尽量放在醒目并且位置比较低的地方，方便他们查找和获取。
5.4 开展丰富多彩的活动丰富多彩的活动是吸引老年用户参与阅读的重要手段[5]。
但是，对于老年用户而言，他们还是偏爱纸质阅读，很少进行电子阅读，这主要与老年人的身体状况和信息获取能力有关。学分制培训模式作为一种灵活的弹性培训制度，尊重馆员培训的个性化，强调馆员的个性发展，给予学员充分的自主权和选择空间，克服了传统培训模式机械僵化的弊端，提高学习的主观能动性，使培训与馆员的自身发展结合得更紧密，培训效果自然得到提高[5]。
考核评估机制的缺失，使得图书馆在花费了时间和金钱成本输送人才进行培训之后，无法得知培训的效果到底如何，既不利于单位今后培训方案的制订调整，也不利于学员的自我督促学习。2005―2016年，通过公开招聘共录用74人，皆为本科以上高学历人才。
2.1 岗位入职培训为了能让新进馆员尽快上手业务、适应工作环境，广西图书馆在新员工入馆的第一年为他们安排了专门的入职培训，培训内容包括图书馆初级业务培训、户外拓展训练和轮岗学习。二是建立学习小组和微信学习群，在内部的学习平台上推送行业内最新发展动态和专业技术知识相关视频和资料，让青年馆员可以自行下载资料学习，随时参与讨论，利用碎片化时间，增长学习时数。