面对个性化的读者群体，提供网上定制服务，按读者定制特殊用户界面的技术，简化复杂的用户界面。
其次可以利用在图书馆的大厅、咨询台等读者流动较大的地方发放最新馆藏的宣传资料，以便使更多的读者可以了解图书馆的电子资源，从而增加他们使用电子资源的可能性。2提高高校图书馆文献资源的利用2.1提高纸质图书利用2.1.1优化购书流程，适时调整购书比例，鼓励读者荐购图书现阶段许多学校图书馆纸质图书利用情况不理想存在多方面的原因，比如在图书订购过程中，采购人员对本校的学科发展及专业设置并没有深入的了解，甚至对于本馆馆藏图书的概况也不甚了解，仅仅凭借书商的购书目录和个人喜好进行挑选，导致所购图书品质不高，实用性差，造成图书闲置浪费。
同时，现行的图书馆文献的利用教育也缺乏准确性，缺少根据信息技术、信息检索的最新变化而开设的前沿讲座。2.2如何提高电子图书利用率2.2.1加大电子资源的宣传力度很多大学生对图书馆电子资源了解不足，甚至有的同学对图书馆文献资源的认知度还停留在纸质文献的基础上，所以加大对图书馆电子资源的宣传就显得刻不容缓。此外，还可利用校内宣传栏这个校园信息的集散地张贴一些宣传海报、宣传资料等也是方便更多读者了解图书馆资源的一个重要途径。
目前读者对文献资源的满意度在不断提高，但是，文献资源的利用低效问题仍然存在。新的图书管理模式要求图书馆将多种文献资源统一规划管理，合理使用馆藏经费，提高文献资源的利用效率。
对于新入学的学生，可以推荐他们积极选修文献信息检索课，提高他们利用电子资源的能力，也可以组织有数据库工作经验的馆员以讲座的形式对对图书馆所订购的电子数据库进行一些普及式的培训，以增强读者对电子资源的深入认识。
很多图书馆不惜重金采购了大量纸质文献资源，却有为数不少的书刊在架上长期堆放，利用率极低，还出现了书刊架下层中下层书籍利用率较高，上层图书利用率偏低的现象。（五）构建用户个性化信息需求平台，提供个性化信息服务构建用户信息需求平台是图书馆个性化服务中重要的部分。
图书馆员必须克服技能单一的弊端，做到一专多能。3 图书馆开展知识服务的策略（一）知识管理引导下的网络参考咨询服务网络参考咨询服务是以网络信息资源和数据库为基础，以计算机检索为主要手段，直接在网络上进行提问和解答。
网络参考咨询服务中，参考馆员可以和用户一起凭借各种电子资源，使检索重点由以图书或期刊为单元向以知识、信息为单元转移。网络的熟练应用为图书馆知识服务的开展提供了基本条件。