在坚持日常的咨询台服务外，并积极地开展多种方式的文献传递服务。
为加工RFID标签的图书，需要配备RFID读写设备。引进RFID技术后，由于图书精确定位的需要，凡是调整过的类目，只要影响排架顺序的，都需要重新排架、重新定位。
当然目前设备的精确度和稳定性还有待提高。管理人员也可以利用盘点车带的上加指导功能排架。要定期对RFID服务器的排架定位信息与自动化系统的数据库进行同步更新。
2 RFID对图书馆硬件设施带来的影响2.1 RFID电子标签的使用可以方便图书馆实现一门式管理，自助借还图书馆要实现藏、借、阅合一的一门式管理模式，其前提条件是门口的防盗检测设备能够区分图书的借出、还回状态。采用一门式管理后，突然停电的保障问题。
只要用盘点机读一下图书，就可知道这本图书应该在第几排书架的第几层上。
图书馆和图书馆员的社会角色将发生实质性的转变，图书的借还、查找有了图书排架的精确定位，读者自己就可以方便得找到。2.2 交互式语音应答系统在图书馆参考咨询中的应用交互式语音应答系统被简称为IVR，它是移动搜索技术和语音识别技术相互结合的产物。
目前我国的手机短信搜索服务技术在图书馆参考咨询中的应用还是比较成熟的，由于这种服务模式比较简单、时效性强、推广方便，所以深受广大手机用户的喜爱。3 图书馆参考咨询利用移动技术的建议3.1 加强移动参考咨询馆员的素质培训现在很多图书馆虽然已经引进了很多的先进技术设备，但是所提供的参考咨询服务却还停留在资源查找阶段，归其原因主要是参考咨询人员素质水平还比较低。
提高服务的多样性已经成为了目前图书馆参考咨询服务的主要发展方向，咨询服务不能简单的停留在有问才答的层面上，而应在服务方式、资源提供种类以及资源传输途径等方面都要具备多样化的特点，这样才能达到创新发展的效果。据有关部门调查显示，2012年我国的wap用户超过了一亿，但是移动电话的用户却超过了7亿大关，这表明了用户更加倾向于利用手机移动来搜索需要的信息资源。