第三，扩展性。
高校图书馆应该积极整合各类资源服务，需要努力扩大图书馆数字化资源服务范围，给读者提供更优质的服务。它是一种免费的、开放性的和共享的大型网络在线课程，将社交网络和在线教育资源进行整合，学习者根据个人的学习目标、知识技能、兴趣爱好自主的进行学习的过程。
另一方面，将整理好的数据资源反馈给教师，以完善课程和服务。在信息化社会，互联网给教育带来了巨大的影响。在MOOC风潮的影响下，图书馆作为教育的资源保障机构，应积极参与进来，充分发挥自己的优势。
3.3 利用资源优势，参与MOOC课程开发图书馆蕴含着丰富的信息资源，具备得天独厚的优势，可以为用户提供个性化信息服务，图书馆参与MOOC课程，提供检索、筛选、链接及版权等相关服务。此外，它还为教师提供版权问题的法律指导，帮助教师更好的完成在线教学工作。
2.1.2 开放MOOC课程是一种开放性的网络教育资源，是教育资源的开放获取
2.1.1大规模MOOC课程可以容纳数千人甚至数十万人，学习者仅需通过邮箱就可以注册。如何开发和利用图书馆的网络信息资源， 实现图书馆传统参考咨询业务和现代信息咨询工作的对接， 实现参考咨询的数字化，是摆在当前图书馆参考咨询服务工作者面前的一项重要任务。
因此， 新时期的参考咨询服务应有一个明确的方向， 即立足于图书馆的信息资源， 以现代化的服务手段， 面向社会，不断开拓参考咨询服务内容和方式，为社会提供高效、及时、优质的咨询服务。（二）从单一型向知识密集型转变传统的参考咨询是事实性咨询服务，主要根据用户提出的问题对其利用图书馆信息资源进行指导。
即使形成小区域的网络平台，其相互协作和整体化建设水平并不高。但是目前还未形成能使图书馆更好地掌握用户的详细信息，继而分析用户的信息需求和特征，在服务过程中作出正确对策的有效机制二、网络化环境下图书馆参考咨询工作的新特点（一）信息资源的多样性网络环境下的信息资源比传统的参考工具书更趋于多样化。