简单的一句问讯瞬间能拉近馆员与读者的距离。
图书馆与市政府、科技局等有关部门合作，在馆内设立了政府信息咨询点。公共图书馆应满足读者的需求，而想要做到这一点，应当提供个性化服务。
选定特色项目要谨慎，要符合社会的需要，经论证确实值得开展才能立项。这种个性化的服务，要从服务内容、服务理念、服务方式及效果等表现，能反映出个性化的特点特色，由众多的个性化服务的实现，达到公共服务的目的，以实现个性化和公共化的统一。这是信息时代的一个基本特征，而爆炸的信息和信息的数字化，网络化为人们提供了一些便利。
根据读者的要求，积极收集相关的信息，或将相关的活动，提供给读者。人与人沟通，人与书（历史，古人）沟通，人与环境的交流
四、图书馆阅读推广的建议公共图书馆阅读推广立足于读者，可以针对不同人群策划不同的主题活动，还可以与出版社、学校社团等其他团体或组织合作，组成强大的阅读网络。
4.3活动组织要多元化活动的组织工作，要多方联合，我们漯河市图书馆组织活动一般和学校联合的多，学校支持配合，学生积极参与，所以我们馆的学生读者居多，如果和更多的社会不同层面接触，应当会吸引更多读者。高校图书馆专业文献可以为社会不同读者提供专业服务，这些都是一般图书馆很难提供的。
2.5高校图书馆具有浓郁学习氛围的优势高校图书馆具有浓郁的学习氛围，可以激发读者的学习激情和阅读兴趣，不管是高校学生还是社会人员，在这种文化熏陶下都会受到感染与激励，从而进行各种阅读活动。不了解图书馆的使用方法。
再结合本馆的实际情况制定完善面向社会服务的体系。这也成为国民阅读率呈下降趋势的重要原因之一。