图书馆官方微博也可通过转发功能将收到的相关信息向各职能部门进行分流，再由具体部门给出回复。
（二）发挥图书馆的良好文化环境优势功能高校图书馆具有浓厚的人文精神、深远的历史文化沉淀、高雅的文化阅读环境和文明的人性化服务氛围，对培养学生的思想道德水平有着潜移默化的陶冶作用。图书馆要结合学校办学优势和学科发展方向，开展对高校大学生的思想政治教育理论知识的宣传和教育，既促进学生科学文化素质的提高，又要通过多种新途径如我校图书馆近期开展的每周一期的阅读经典系列活动，邀请校内知名专家、学者或热心读者，面向全校师生对一些反响度较高的经典名著从不同的角度来诠释，通过互动的方式引导学生采取多角度阅读、推荐选择性阅读等方式促进大学生科学认识自我道德评价和幸福追求，实现自我教育与全面发展。
图书馆要形成有效的运行管理机制，改进现有的机构设置、员工管理制度、读者服务管理制度、书籍流通管理、馆内外环境建设与管理等方面的管理机制。（四）学习态度较好，但心理素质与道德修养不稳定大学生进入高校后，学习态度较为积极，学习目的较为明确，能够明确的树立学习目标，但由于大多数是独生子女，在父母的宠爱与优越的家庭环境中长大，易受外界因素的干扰，遇到困难与波折时，心理素质方面不够坚强，道德修养上易于狭隘与情绪化。大学生思想政治教育工作是当前高校的一项重要工作，高校图书馆作为高校三大办学支柱（教师、图书馆、实验室）之一，既为高校教学科研提供强有力的文献信息服务，又为高校精神文明建设提供重要保障。
（四）图书馆要形成有效的运行管理机制，提高馆员服务水平高校图书馆要以读者为本，创新服务形式，提升服务能力与水平。（三）图书馆要营造良好的人文环境高校图书馆要美化内部环境，加大人文环境建设力度，给读者创造安静、祥和、充满人文气息的阅读环境。
良好的阅读环境，不仅包括图书馆内书籍、期刊、相关硬件设施的摆放，还包括一些内部建筑的装潢设计与合理化布局，如可以张贴、悬挂一些名人名句，并及时更新，在装修风格上采用中国传统风格，反映出书香气息的文化理念，提高图书馆对广大读者的吸引力，让读者在潜移默化中受到文化熏陶，也会收到较好的思想政治教育的效果。
（二）热心参加社团活动，但对党团活动表现淡漠由于90后学生的政治思想觉悟水平淡化，虽然热衷于日常学校的社团活动，但对党团活动表现淡漠，不能主动积极的融入到学校及各院系党支部组织的党团活动中。⑤能够对馆内一些重大活动的照片与视频、领导照片、史料图片等多媒体信息进行有效的关联管理，并提供强大的查询服务。
②档案数据库。因此，根据不同岗位、不同专业、不同个人，设立具有挑战性的工作目标，同时在图书馆内部建立起结构合理的多通道职业发展体系，是馆员能够明确短期的工作目标，建立起长期的发展预期，将有利于馆员个人发展目标与图书馆发展目标的统一，更有利于激发馆员积极的工作情绪。
制度管理与情感管理的关系应该是互相补充而不是相互排斥的，它们如同图书馆管理的两只手，相辅相成。全馆用户通过统一的WEB方式，对建成的全文及多媒体数据库进行多种方式的全文检索。