读者对学科馆员的服务态度、专业素养以及待人接物等方面的主观评价也是学科馆员绩效考核的一个参考指标。
实现图书馆业务与市民群体和读者之间的智能化数字交互，以高科技、高品质、时尚、高效的方式，构建全新的读者服务平台，是这一理念落地的重要途径。从而大大提升了图书馆运营效率，降低了运营维护成本。
建成有CNKI全文数据库、电子书、有声读物、多媒体、古籍、期刊等数字资源数据库，以其网络和硬件服务器为支撑实现智能化数字图书馆的正常运行。信息设备与系统的处理能力既可以确保良好的读者响应能力，也可以良好地实现馆内各系统构成之间的集成，以实时的方式实现信息的传递和共享，提高图书馆对读者用户的服务与响应速度。并针对不同的使用人群，建设专属的服务空间，扩大图书馆读者服务平台的服务范围，提升服务质量。
③允许获授权的流通馆员行使必要的编目功能，其中包括添加简编记录、添加馆藏、更改文献条码、标记文献失踪或丢失、删除题名等操作，这样工作人员就能即时对未编目文献，以简编书目记录的形式借出文献。2.2.2 数字化交互及自助系统（Interactive canvas）。
3.1 公共效益新馆智能化数字图书馆不仅将各种信息资源整合在一起，供市民以最快的方案获取最完整的资源，满足市民对信息和文献资源的需求，还可以为政府收集、整理、传递各种信息，实现政府信息第一时间传递给市民，成为政府的网络信息中心。
除基本报表，系统另外提供基于数据挖掘的智能型馆藏管理情报系统，为图书馆管理部门实时更新馆藏使用流通情况[3]（见表1）。图书馆资源共享的主要内容有：图书集中编目，采购协作，馆际互借以及建立贮存系统和文献数据库等。
（四）资源分配不合理。采编工作包括书籍信息的选择、整理、保管等，是图书馆管理中最重要的一项工作，关系到其他工作的开展，关系到图书馆信息服务的质量，因此，图书馆的采编工作可谓是极其重要的，不容忽视的。
一、图书馆采编工作的重要性（一）基层公共图书馆馆藏资源建设的首要环节。而随着社会的发展，采编工作也应与时俱进，不断创新，才能适应时代的发展，促进图书馆的服务水平。