当前，中央宣传部、中央文明办和原新闻出版总署在深入贯彻与落实党的十六大关于建设学习型社会要求中，推出了开展全民阅读这一重要的举措。
再次，传统图书馆馆员知识结构老化现象比较严重，服务人员的知识面有限，懂计算机技术又精通文献信息管理的专业知识人才极度缺乏，因此，信息服务需要专业知识人员的整体配合，必须建立和作配合的服?漳Ｊ健５谒模?大部分工作人员学习意识淡薄，缺乏服务理念，服务意识欠佳，还有的在岗不爱岗，服务流于形式，服务意识和知识结构脱离了高校图书馆数字信息现代化发展的步伐，严重影响了高校图书馆开展服务工作。传统图书馆的服务平台仅限于馆内，服务态度及差，服务时间有限，这样长期以来带用户流失严重，图书流量显著下降。
高校图书馆馆员是信息服务工作主体，是信息服务导航员，树立一切为师生服务的理念和方式的根本变革，改变陈旧的服务模式，被动服务变为主动服务。一、淘汰图书馆传统陈旧的服务模式1.传统图书馆的现状目前，高校图书馆中仍然有相当数量的图书馆依旧采用传统的文献服务的方式，图书馆的中心工作还停留在一采二参三流通，其服务仍旧是典型的被动守摊式服务模式，缺乏与学院科研工作的学科和从事文献资源建设、文献检索、查新、传递、情报监测等工作的技术人员建立工作关系，这种传统的文献服务只能满足于图书资料简单的借借还还，无法适应现代社会高速发展的需要。作为高校图书馆的一个教辅单位，在教学和科研中发挥着越来越重要的作用，加强专业人力资源建设，才能从根本上提高图书馆的服务水平。
比如，我们学校推出一卡通服务技术，就大大方便了读者。打破传统的服务模式，与各中学科人员和部门结成服务网络，相互配合、组成工作的团队，组成长期的服务网络，建立新的服务模式及其现代图书馆必须探索的新课题。
另外，高校图书馆应利用本馆的专业资源和开发特色导航库，提高馆藏利用率，在建设专业资源开发导航库的过程中遵循统一平台、统一标准、合作建设、分头维护、集中服务、适用共享的方针， 贯彻追求质量、强调应用、兼顾数量的总原则。
1.2构建全方位的服务体系 传统的知识环境完全不同于 21世纪的知识环境，21世纪的图书馆都面临着所有与知识有关的潜在进入者的冲击和竞争，因此，图书馆必须构建全方位、多层次、多渠道的服务体系是面对的问题和挑战各公共图书馆进社区、乡镇举办讲座，包括各种文化讲座、科普讲座、保健讲座、安全讲座等。
笔者设计了问卷调查，包括图书馆使用情况、使用的阅读媒介与数字阅读平台、阅读目的、阅读习惯（阅读时长、时段、频次、篇幅、精读泛读等）、数字阅读优缺点等问题。阅读推广产品同质化现象严重，各个图书馆没有根据本馆的资源特色、读者特色等创建自己的推广品牌。
4）阅读大众化，对受众教育程度阅读能力的要求大为降低。（5）未成年人思想道德教育活动。