有时花费了大量的时间却找不到满意的资料，无形中打击了师生们到图书馆借阅、查资料的积极性。
水不流动就会成为死水，公众号没有活跃度就没有任何价值。目前，大部分公共图书馆缺乏多形式的微信营销模式和内容推广，大多关注的粉丝是内部工作人员，公众号关注度低，信息推送阅读量少。
一、公共图书馆微信公众平台的应用微信公众平台的应用最大的价值在于使得图书馆的服务方式和服务手段得以多样化，服务范围得到扩大和发展，服务效率得到不断提高，使得图书馆丰富的文献资源能在不受时间、空间、地域的限制，快速便捷地呈现给广大的读者。可利用各类图书馆之间的业务往来联系，互加关注。三、公共图书馆微信公众平台应用的几点思考微信公众平台是图书馆与读者一种便捷的沟通方式，图书馆应当重视微信公众平台的建设工作，通过这种新潮的服务，不断拉近与读者的距离，为读者提供更加贴心的微信服务。
就公众号而言，关注或许只需一个理由，取消关注却有诸多原因。在推送时间点上，尽可能选择固定的黄金时间段予以推送，给予读者一定的心理预期。
如何从信息爆炸的微信公众平台中积聚关注度、扩展用户群，是当前公共图书馆利用微信开展移动服务的首要问题。
在内容形式上，除了文字、图片，适当的语音和简短的视频也要有所考虑，以缓解长时间的阅读造成的视觉疲乏。另外一部分电脑长期不运行也会对电脑造成一定程度的损耗，出现使用时开机变慢、运行卡机等现象，积灰也会增多。
在阅览室内准备意见薄，读者可将自己对于阅览室管理或工作人员工作的意见和建议写在上面，根据其意见和建议的可行性和合理性进行调整。一、我馆电子阅览室免费开放后管理和维护中面临的问题（一）读者人流量不大造成的资源浪费问题阿克苏地区图书馆设立在阿克苏职业技术学院院内，由于考虑到学校的财产安全和学生的人身安全问题，学院要加强安全保护工作，所以对外来读者的安保检查较严格，读者前去阅读要接受询问，车辆不准进入校园等，这些都从一定程度上影响了读者的数量。
通过教授读者电脑的正确使用方法及一般的维护方法、电脑功能的使用等相关知识，减少不正确操作对电脑的损耗，可在一定程度上延长电脑的使用寿命。（四）明确管理制度要根据电子阅览室出现的问题制定相应的管理制度、管理方法、上网须知等，将其张贴在阅览室显眼位置并提醒读者阅读。