图书馆要主动深入到新市民群体当中去，开展丰富多彩的文化活动，比如健康知识讲座、法律维权沙龙、读书心得交流等，既生动有趣又契合现实需要，以积极向上的正能量加以引导和辐射，抢占新市民精神文化生活的高地。
要建立以最广大人民群众文化诉求为根本出发点的服务理念，要充分认识到公共图书馆的群众文化属性，改变被动的服务方式，要多方位、多角度、多层次的看待图书馆群众文化服务工作，在最大程度满足人民群众文化需求的情况下，要善于主动引领群众文化潮流，培养群众文化品味与文化素养。公共图书馆具有丰富的读者流，这本身就是一种资源，目前还没有哪个平台具有如公共图书馆一样的文化影响力与群众聚集力。
公共图书馆的信息化建设是拓展群众服务功能的关键。在此方面，公共图书馆承担着重要的社会责任。3、馆内外文化资源的结合。
三、公共图书馆群众文化服务功能的拓展（一）公共图书馆群众文化服务功能拓展的基础1、丰富馆藏资源。2、扩大服务范围。
如果流失了服务对象，公共图书馆的服务价值就会大大缩水。
从发展的角度来说，公共图书馆的信息化建设应是其实现服务最大化的重大机遇。（2）微信平台宣传推广力度不够。
调研发现，目前，高校图书馆微信平台大多设置3个一级菜单，如个人中心、资源检索、资讯速递等，部分微信账号的自定义菜单内容独特，如重庆大学图书馆的二维码门禁等。但总体来看，仍存在不少问题，具体如下：（1）微信平台建设不够重视，部分高校图书馆仍未开通微信服务。
之后，开通微信账号的图书馆数量不断增加，可见，越来越多的高校图书馆已经意识到微信平台在图书馆的应用。利用微信公众平台提供的高级接口功能，高校图书馆可以将微信平台和自己的业务系统相对接，切实绑定读者需求，提供更便捷、全面的服务，实现移动图书馆的功能。