2.高校图书馆读者服务缺乏对信息技术的广泛应用 新时期，随着信息技术在社会上的广泛应用，学生对信息技术的应用能力也逐渐加强，甚至获取网络信息服务已经逐渐发展成为高校大学生生活的重要组成部分。
比如丰富线上资源传播及线下产品宣传，利用O2O模式宣传图书馆资源品牌，从而为图书馆微服务营造良好的网络营销氛围。全球微信用户超过6亿人，超过200多个国家与地区，信息发布语言超过20种。
一方面，积极利用微信界面用户与微信号间的聊天及视频等功能，管理员要及时回复用户问题。3、交流互动不强相较之社会及其它微信平台，很多高校图书馆微信平台交流互动明显不足，且用户与图书馆间也没有建立起功能强大的反馈机制2、低运行成本由于微信软件是免费的，不会产生费用，且所需互联网流量也很低。
根据相关调查显示，在某市高校，各个高校设立的微信公众号超过20个，不断加强建设微信公众平台及其内容，在此基础上扩大本校微信公众号影响力及服务能力。当前，在全国已开通微信公众平台的高校图书馆中，有近20所高校采用编辑方式，其余大都以新型研发方式为主。
四、高校图书馆提高微信服务水平的建议1、为师生提供特色服务，塑造微服务品牌微信服务日益同质化，使得其服务缺乏特色，没有吸引力，质量不高，从而使得高校图书馆不重视微服务。
同时在高校公众微信平台中，越来越多的学生开始加入，微信公众平台人员比较复杂，包含学生、老师及其他社会人士，因此如果没有专门人员进行管理，不做好分类，从而无法为同学提供帮助优质的服务，甚至为学生带来一些麻烦。资源共享环境下图书馆要不断进步，不断发展，其关键就是怎样建立和完善一套管理机制，使图书馆充满生机和活力。
在竞争过程中要特别注意建立决策科学化、民主化的保障机制，充分发挥图书馆各组织机构的民主监督作用，形成人员能进能出，职务能上能下，待遇能升能降的制度环境。1.牢固树立资源共享意识21世纪，资源共享使图书馆服务工作的主要方向，它可以充分发挥图书馆事业的群体作用，用群体的集合力量为社会广大读者提供质高、效好的服务，极大地提高图书馆事业在社会中的地位。
2.加强业务素质培养资源共享环境下的图书馆工作重心将从书本位转移，业务重心从第二线向第一线转移，图书管理人员是实现这些转移的关键。许多图书馆都在尝试实行岗位责任制、目标管理制、竞争上岗制，即根据有关图书馆工作条例和有关图书馆工作经验、成果，制订以馆长到每个图书管理人员的基本任务、业务指标、工作目标等任职、聘任、编织方案。