3对陕西省高校图书馆参考咨询工作的建议 3.1注重FAQ数据库建设 从调查可以看出，我省高校图书馆开展FAQ服务还是很普遍的，但是其中大都是将其做成网页以浏览的形式让读者自己寻找问题，仅有少部分图书馆提供可分类浏览并可供快速检索的动态FAQ服务。
现代化的图书馆建设，如果说仅仅通过硬件设施来进行发展，必然是无法满足现代飞速发展的信息时代需求的。2.深化文献信息服务（1）加大咨询服务的力度。
二、立足本职工作，如何做好图书馆的信息服务1.信息资源保障图书馆之中所存在的丰富信息资源馆藏，实际上就是做好信息服务工作的关键所在，如果说信息资源的质量水平不高，那么信息服务工作也就无法充分的满足社会需求。在当前数字化时代以及互联网的冲击之下，人们生活的多个方面都变得更加的快捷，这直接使得日常生活、工作状态都发生了改变。因此，在当前市场发展的过程中，图书馆除了要对于相应图书馆事业进行完善以外，还必须要针对思想观念进行更新。
期刊馆藏应在大量收集印刷型期刊的同时，加大电子期刊的入藏力度，这要根据本馆经费、读者需求及配套设施情况而定。不单单要对于信息资源保障性进行完善，同时要重视相应的馆藏目录、二次文献收集工作。
要改变目前重内轻外的人员结构，要将具有较强信息意识放到服务读者的第一线。
并且努力的强化每个图书馆工作人员的个人素质以及职业道德，以正确的思想观念来为读者提供完善的信息服务工作。一、林口市图书馆多媒体电子阅览室现状林口县图书馆坐落于林口镇中心地带，交通便利，是政府兴办的综合性公共图书馆。
2.文献检索功能这是图书馆电子阅览室的传统功能，也是图书馆情报职能的重要体现。它大大改变了读的方式，也大大改变了书的形态。
其次，它借助于现代电子平台，拥有无限丰富的藏书，加上其雅静整洁的条件，构成了富有特色的人文环境，在这种特点的情景中，读者不仅可以求知学习，而且不知不觉地受到科技的熏陶，提高自身的修养和素质。4.其他服务电子阅览室还可给读者提供文件的扫描、打印、拷贝.以及对读者进行教育培训等。