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发布时间:2024-09-23 09:35:41

读者通过微信公众平台可以及时的查询自己借阅图书的情况。

图书馆提供服务的质量的优劣程度会直接影响到职业教育的效果。评价服务质量的方法之一就是建立一套完善的图书馆读者满意度测评体系。

三、结论以上数据,均通过R3.3.2计算得到。3.2 神经网络训练样本建模的混淆矩阵如表1所示,分类准确率为96.2%,将一次真实值为一般满意判断为满意。文献[5]在建立BP神经网络的基础上分析了超市顾客满意度和各个结构变量之间的关系,得出了影响满意度的各指标因素的排序。

本文根据文献[3]的模型,共设置满意度评价指标11个:A馆藏资源(图书种类A1、图书总量A2、期刊种类A3)。B图书馆服务(流通服务B1、资料查找B2、阅览座位B3)。

将一次真实值为一般满意预测为满意。

两次不满意判断为一般满意。在基层和农村做阅读推广很大程度上取决于当地场馆的条件,即有一个安静、宽敞、舒适,能正常开放的公共文化场所,这种情况下图书馆的服务工作也存在明显的不平衡。

在中图学会的引导和帮助下,现在很多地方学会也开始效仿这种活动形式,对我国整体公共图书馆阅读推广工作的开展将产生十分重要的帮助和影响作用[3]。通过重心下移,向基层读者推送优秀的阅读形式和项目,满足农村读者的阅读需求,即扩大阅读推广服务的覆盖面,也使图书馆工作充满生机,使城乡文化差距逐渐缩小。

由于公共图书馆具备得天独厚的优势,其在资源上有着其他公共平台难以满足的优势,随着近几年全民阅读系列活动的广泛深入开展,公共图书馆从省、市、县各级自上而下对阅读推广服务工作引起重视,基层公共图书馆的阅读推广工作也得到了创新发展。不仅能将服务工作的质量进行全面提升,并且还能在很大程度上促进国民文化素质的提升和发展,为进一步推进图书馆的服务提供了良好的帮助

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