为政府多层次、全方位、广领域的决策提供智力支持和必要的增值服务是现代图书馆的必备和必须。
信息时代，图书馆将以信息采集、存储、交流、发布等为任务，它不仅是信息的存储源，而且是信息的传播者，图书馆的功能将由单纯收藏转向信息开发与服务。但由于体制的限制，并且学校图书馆拥有硕士以上学位的专业馆员比例低，部分馆员的服务观念不能与时俱进地更新，导致目前图书馆的服务不能满足读者的实际需求。
随着大数据、云计算等技术的快速发展，我们获取信息的途径越来越多，信息交流的方式越来越方便，只能由图书馆解决问题的状态已被打破。精准把握大学图书馆目前所处的环境是探究及实践图书馆转型的前提。可以利用爬虫等信息技术深入挖掘读者的信息需求，研发新产品、新技术，这样也可以利用信息技术推动图书馆功能的转变，促进高校图书馆功能转变。
[1}随着信息时代的到来，读者对图书馆的要求发生了深刻的变化，它不再仅仅是保存和利用文献资源的场所，而是逐步发展成为人类获取知识的信息中心。第三，由于专业馆员比例低，服务观念滞后的问题。
不断调整优化招聘馆员的人才结构，并且对招聘来的馆员定期加强业务培训，强化馆员终身学习的意识和学习能力。
经费投入越来越少，服务内容越来越多，服务成本越来越高，是许多高校图书馆面临的迫切问题。而图书馆工作人员有限，因此提供的服务有限，这就产生了读者需求与图书馆服务之间的矛盾。
精神鼓励包括颁发优秀大学生管理员证书，并将此项奖励记入大学生管理员的个人档案，将评选的大学生管理员在图书馆的主页和宣传栏进行公示和宣传，对他们的工作给予充分的肯定。3.建立科学合理的绩效评价体系对大学生的管理工作建立科学合理的绩效评价体系，帮助他们找出工作中存在的优点和不足，以达到有效的激励作用。
（1）科学的评价体系。有效的激励方法对大学生管理员非常重要，对评得优秀的大学生管理员的激励采用物质奖励与精神鼓励并行的方式进行。