（5）在宣传方面，要不定期开展校园范围的宣传，用展板形式突出电子阅览室的功能，吸引读者在业余时间使用电子阅览室。
而学生对图书馆服务意见最大的是勤工助学学生，由于学院独立院校的特殊性，管理人员多是身兼数职，图书馆晚间借阅工作多是依赖于勤工助学学生，据调查，有66%的学生认为勤工助学学生与人沟通的能力需要进一步提高，而有41%的认为其工作态度需要端正，有28%的认为其图书馆的专业知识欠缺。从结果可知，学生对如何获取自己所需要的图书，急需图书馆进行相应的指导。
从学生到馆的目的看，以借书、阅览、自习为目的的学生占总数的近100%，其中到图书馆阅览、上自习的学生占82%，而借书的占总人数的18%，而同时都有的也占到了18%，从结果看，说明该院学生对图书馆提供的服务需求呈现多样化，而学生中借书的不多，说明学生们的阅读兴趣还有待进一步提高，图书馆对学生的兴趣点需要做进一步调查和了解。第三，努力建立多途径的读者沟通渠道，更及时地为读者提供服务。针对这些问题，图书馆除了对纸质图书适当增加选购种类外，还需在明显的位置增加图书分类指示标志，同时对各阅览室负责的同学进行培训，让他们熟悉图书位置，并主动做好对学生读者在图书查找方面的引导和咨询工作。
第三，图书馆对电子资源对外宣传的力度不够。有32%的人从不用或使用其他的网络资源，由此看出，学生对电子资源的利用，主要还是通过专门的课程学习和相关老师的推广来实现的，因此，图书馆有针对性地做好电子资源使用的培训，是提高电子资源使用率的最有效的途径。
随着人们沟通方式的改变，图书馆必须顺应读者的需求，通过多种途径来开展好服务工作。
为了进一步了解学生对电子资源的需求，专门设置了问题，结果见表9。申请成为阅读知己的志愿者首先必须由推荐人填写递交一份推荐表。
成为阅读知己志愿者及志愿者学院读书会两个大项目的7个小项目均不提供在线注册，而阅读知己项目的5个小项目则在线注册或者电话注册均可。以上经验也值得我国同行学习及借鉴。
读书会是笔者最感兴趣的项目。笔者在访学期间曾参加了几次无需注册的成人读书会项目。