新时期，要想促进图书馆资料的高效利用，公共图书馆就必须转变服务管理理念，积极树立以服务读者为中心的理念，将读者的利益放在首位，变被动服务为主动服务，从而更好地满足读者的需求，从而让读者产生乐不思蜀的感觉。
笔者此次调查通过搜索引擎链接到各地公共图书馆网站，在对其内容和提供的服务深入浏览分析后采集到所需要的数据信息，并进一步统计分析。宏观上看，图书馆的信息服务模式由简单被动的信息服务向综合主动的知识服务转变，这一过程的变化克服了那些只注重技术和记录型信息而忽略人文因素的弊端，更加关注用户的需求，逐步成为一种面向用户的、开放的、主动的、创新的服务模式。
同时也应用了文献调查的方法，参阅了数位图书馆届人士的思想精华和研究结果。网络技术的应用，使得信息传播载体更加多样化，从而打破了传统图书馆纸制文献服务主宰的局面。20世纪50年代-70年代的联机服务模式。
调查阶段――利用文献调查和网络调查两者结合的方法，对所选课题进行深入调查。并向着多样性、个性化等方向发展。
在网络环境下，图书馆的服务已经开始面向社会，面向用户，了解广大用户的信息需求，通过网上留言、读者论坛等互动平台加强了与用户的互动交流，真正实现了以用户为中心的服务理念。
公共图书馆作为社会公益文化事业的一部分，虽然不是一种显赫的事业，但它却积累并传递着人类几千年的智慧和文化成果，担负着教育、信息服务、文化传播、促进社会和谐、培育信息素养、培养阅读兴趣等使命，是人类文明的集中体现。选择具有学科专业知识、外语水平高、业务能力强的馆员担任学科馆员。
学院资料室的文献资源建设要把文献资源特色和专业特色有机地结合起来，紧紧围绕专业性质、教学任务、发展方向，有计划地、系统地广泛收集有关资料，使之成为与专业相适应的科学藏书体系，最大限度地满足教学和科研的需要，建立具有鲜明特色、有别于校图书馆的藏书结构。 其次，全方位开辟特色馆藏的建设渠道。
首先，特色馆藏建设要和学科建设相一致。虽然图书馆采访人员对于学校各专业经费比例分配能统筹决策，对图书馆藏书的系统性把握比较到位，但由于占我校图书馆读者群体绝大多数的学生读者和教师在文献建设过程中的相对缺位，导致目前文献资源的利用率不尽如人意。