3、读者自身的情绪问题，个别读者可能由于身体欠佳、心情不好等因素，发泄情绪。
国内高校图书馆缺乏相应的对读者的激励机制。二、基于调查的思考―如何完善图书馆借阅服务方式（一）国内外高校图书馆的借阅服务现状目前国内高校图书馆在流通制度上，基本是以高校自身的实际情况和高校图书借阅通行做法为依据的，然后规定一般读者的借阅权限。
其主要原因是当前高校图书馆没有树立平等的服务思想，缺乏对读者群体和图书文献类型的科学划分，没有充分认知读者的借阅需求和规律，从而导致借阅服务机制有很多问题。借阅频次指的是可以读者可以续借图书的次数。平等思想主要指的是图书信息资源获取上读者与图书馆之间以及读者与读者之间的平等的权利。
而在借阅时间安排上，大多数高校都允许借阅时间在30天到60天左右，教职工或者研究生的借阅时间可以适度延长。在所有读者建议中要求图书馆能增加暑期开放时间、开放图书馆数据库资源、及时公开发布图书新书和借阅图书超期信息、图书馆工作人员能提供详细的借阅咨询服务是普通读者的主要的要求。
教师和学生等外部公众有180人，有效百分比为90%。
国外高校图书馆对借阅权限针对借阅对象进行了比较合理的划分，本科生以及低年级学生的借阅时间相对较短，而对教授、研究生和专家学者的借阅权限一般会达到一学期甚至更长以方便他们做学术研究，而如果一本书有多位读者有借阅需求，那么单个读者对这本书的借阅时间将会缩短很多。1.3加强馆员素质是心系读者关爱读者的体现全心全意为读者服务是图书馆工作的宗旨，一切工作从读者出发是我们不断取得各项工作进步的重要保障。
3.2图书馆馆员在工作中要不断自我激励自信是力量增长的源泉，自信是成功的前提，是成功的重要精神支柱，任何人都不能缺失自信，自信是每一个馆员必须具备的素质，一定要让它植根在内心的深处。要么觉得自己怀才不遇被领导流放而满腹牢骚，要么是嫌待遇低、工作时间无规律。
馆员是图书馆信息化的建设者和管理者，是知识传递的桥梁，是加构信息资源与读者群关系的纽带。作为管理者绝不能和读者吵闹，要晓之以理动之以情，给读者耐心细致的解释，按规定还书主要是为了让图书正常地流通，提高图书周转率，对丢失、损坏赔偿是为了培养读者的爱书习惯和保护国有资产，保证读者的正常利用，这样才能消除他们对图书管理工作的误会和抵触情绪。