三、高职院校图书馆开放获取文献资源体系的建设构想 为了更为方便地利用开放获取数字化文献资源，同时便于为高职院校的教育、教学提供文献资源保障服务，高职院校图书馆可以将各种文献资源划分到不同的文献资源类型体系中，以满足高职院校用户的不同需求[5]。
三、国家电网《竞争情报内参》服务案例1.案例介绍国家电网是是中国最大的电力企业，前身包括全国电网和所有发电厂的国家电力公司。国家图书馆入藏的文献信息资源都是公开发行的出版物，而且都经过了有序化的组织和加工，工作人员对入藏文献较熟悉，查询速度较快，可以保证内容来源的真实可靠性与传播的时效性。
而商业信息服务机构，需要信息人员根据需求从不同的渠道进行文献信息的搜集与整理，较之图书馆，文献信息的可靠性与及时行较差。中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）04-0034-02一、引言国家图书馆竞争情报服务是指国家图书馆依托丰富的馆藏文献资源和数字信息资源，综合利用多种现代化技术方式和手段，为中央和国家机关、企业、重点科研教育单位保持竞争优势，而提供的集文献、情报、信息的收集、整理、统计、分析、预测为一体的高智能高价值信息服务的一系列活动，是对国家图书馆信息服务的深化和拓展，是国家图书馆信息服务的一种形式。现在为世界最大的电力公共事业公司。
外文媒体资源：每日重点监测境外地区来自90 余个国家900 余种世界各国的千余种报纸和杂志，涵盖全球40 余种语言。为了项目的有序开展，我方在掌握了行业特性的基础上，制作了一期《内参》样刊提供给用户，得到了对方的肯定。
商业资讯资源：每日可监测来自159 个国家的重要商业信息、80 多个新兴国家和地区的18000 余种商业信息资源和市场动态，收录了60 多个国家和地区各行业主要的230 万个公司信息及 8，000 个行业协会的详细信息。
范围涵盖国外数百家网络媒体、上万个网络频道，包括全球性、地方性的专业网站、大众媒体以及政府网站、招聘频道、协会组织等。4 结语由于当前网络环境下图书馆咨询服务系统并不完善，因此需要相关各方的共同努力，创新服务模式，在平时的服务工作过程中及时发现问题并对此加以解决，使之服务系统更为趋于完善，真正造福于民。
其次，光盘等设备的出现和普及也将大大减少纸张的使用频率，从而减少了对树木的砍伐程度，一定程度上保护了生态环境。众所周知，传统的图书馆运行模式一般都是需要人们亲自去图书馆找到需要的书籍，在馆内查阅或者办理借阅手续，这一服务方式有很多弊端，存在诸多问题，比如图书馆的资料是否齐全、人们是否方便亲自去图书馆、借阅图书的时间限制问题以及在借阅过程中书籍损坏或遗失的赔偿问题等
1 网络环境下图书馆咨询服务方式的变化1.1 信息载体和涉及范围的变化。因此，为了满足当今社会发展的需要，必须变革传统的图书馆服务模式。