我们要从读者的角度出发，基于读者需求来进行采购，读者的需求，直接决定着书籍的质量[4]。
为了顺应信息技术带来的冲击与影响，美国研究图书馆组织（RLG）集成化信息服务分部的高级分析师Walt Crawford和美国图书馆协会图书馆与信息技术分会的现任主任暨加州大学图书馆馆长Michael Corman在其合著的《未来图书馆：梦想、疯狂与现实》一书中提出了图书馆学新五律[6]，明确指出了信息时代数字图书馆服务的方向，即图书馆为全人类服务、知识传递多元化、利用科技提升服务、保障知识自由取得和承前启后再创新。加强对用户的帮助、指导和培训是数字图书馆信息服务中不可缺少的工作内容，要精心设计、规划用户信息素质教育的方向与内容，不仅要让用户了解数字图书馆，还要培养他们的信息素质（information literacy），要注重运用计算机和因特网辅助利用指导的进行，使用户可不受时空的限制，随时上网接受参考馆员的指导。
2.4 注重服务已成为数字图书馆发展的趋势为了发挥数字图书馆的服务功能，在目前国际数字图书馆建设与服务中出现了两个值得注意的变化：一方面，已建成的数字图书馆成果向公众开放，提供并完善服务功能，使得数字图书馆经历着由信息储存地向信息空间的转变。（2）常见问题回答FAQ信息服务。另一方面，正在建立的新一代数字图书馆从一开始就着力于在内容和服务功能上创新。
（7）提供大量获取乐趣和娱乐机会从而达到减轻疲劳，消解无聊和减轻工作压力的好处。（9）在给用户提供信息服务方面降低了成本。
1 数字图书馆与信息资源服务的概念对于什么是数字图书馆，目前国内外尚没有形成一致的看法。
随着信息技术和图书馆事业的迅速发展，读者的概念开始被内涵更加广泛的概念用户所取代，图书馆服务也在不断地丰富和延伸，于是，信息资源服务的概念开始逐渐流行起来。3.2 创新管理模式在管理图书馆的时候一定要注意以人为本的思想，切记不要用一些强硬的手段去管理图书馆，长期以来，图书馆的管理都应该呈现出一种以人为本的思想。
图书馆从整体上来看是一种开放式的经营模式，无论是对于任何一种人群都公平的对待，公共图书馆是政府用纳税人的钱兴办的社会公共文化设施，图书馆的文献资料是一种公共用品，任何人不能用它来谋取个人或是小团体的利益。2.3 和谐的服务文化是图书馆最重要的无形资产和谐的服务文化在当今的图书馆当中已经成为了一种无形的资产，因为构建和谐的文化会为图书馆带来一些丰厚的回报，为图书馆的经营和未来营造出更好的发展和前景，资产不仅仅是指一些资金或是房产，一些文化也是一些无形的资产，也是具有非常大的价值的。
为图书馆的生存与发展创造良好的环境。3.3 提高馆员素质在图书馆的管理当中，馆员素质是至关重要的，也是近些年经常出现问题的一个重要环节，因为在当今的社会当中，任何的企业或是行业当中，对于从业人员的个人素质和工作技巧都有着严格的把关和控制。