20世纪30年代后，图书馆人又致力于把起源于制造业并在制造业中得到不断发展和完善的质量管理策略和方法运用于图书馆的管理工作，形成了相应的图书馆质量管理模式[1]。
图书馆图书馆作为高职院校的文献信息中心，是学校教学工作和科学研究工作的重要组成部分。馆员应该是读者利益的体现，最大限度地满足读者的需求。
就图书馆管理而言，以人为本包括有以读者为本和以馆员为本两个同等重要的方面。关键词：人本管理。人文精神是优秀文化孕育而成的内在于主体的精神品格，它需要通过人文知识、人文科学的学习和熏陶后内化而成。
二是馆员对读者的人性化服务，即读者第一的思想。图书馆领导应该是馆员利益的代表。
1. 2 人本管理的实质。
同时在图书馆的服务中体现一种人文关怀，关注读者的人生发展、价值取向，引导读者积极向上、奋发图强，把图书馆的一切工作重点都渗透在维护、关爱读者的服务之中，让读者真切感到来馆如到家，一切是那么亲切友好、舒适安逸。这就需要技校图书馆管理人员根据学校发展需要和读者提出的新要求，在管理模式和管理机制方面改革创新，在图书情报业务的各个方面有超前的意识。
技校图书馆的管理，已经不单纯是对现代化设施、信息技术的应用，而提升到管理机制和信息技术应用所带来的服务观念的改变和思想观念的转变。在学校办学特色化、品牌化不断发展的条件下，技校图书馆的服务功能的一个显著的特点就是，要求图书馆的主体———这些知识财富的管理者，在参与学校创特色、树品牌的工作中，发挥更为重要的作用。
众所周知，图书馆的馆藏无论如何丰富，如何有特色，环境如何优美，管理人员素质有多高，它的服务对象都是读者，都是人，对学校来说，就是师生。技校图书馆的科学管理，就是要适应学校发展的需求，改变原有的反应慢的现象，构建便捷快速的图书馆服务系统。