数字图书馆管理模式是基于信息化环境的图书馆业务管理模式的一个具体应用。
2.3 信息资源获取存在困难如今，我们生活在信息全球化的时代。也可以这么说，抱怨是读者发泄不满情绪的一种表现形式。
经笔者对高校学生的调查发现：影响读者抱怨行为最关键的因素就是不满程度。况且由于网络的限制，查询信息求而不得比较常见，比如知网的权限，让许多读者很是无奈。有了这样的机制，读者的抱怨便更容易出声，不会有太多的后顾之忧，并且投诉起来也更加方便。
另外，图书馆电子设备如计算机等数量有限，无法满足读者的使用需求。但是，这会给读者造成许多不便。
然而，并不是所有想要看的书都可以在图书馆找到，或者说，即便有，有时候也并非自己喜欢的版本，故读者抱怨也就不难理解了。
举个例子，目前许多高校都有图书馆，但是图书量再大，依旧有读者找不到自己想看的书。图书馆将是他们常来之地。
墙壁阅读文化是我校书香校园的一大特色之一。竞赛式组织学生参加各种读书竞赛等启发他们的智力，扩大阅读范围，引导阅读兴趣。
5.学生渴望教师图书馆馆员进行有针对性的阅读辅导，给予阅读指导或推荐阅读书目，从而丰富阅读题材，自由选择的过程中浪费了大量时间和精力。集合式是组织学生参加图书馆的各种读书活动，如：书评活动，读书知识竞赛，读书心得交流会，阅读经验交流会，报告会，演讲会，阅读专题辩论会等。