图书馆服务工作和信息服务人员将越来越重要，网上信息冲浪员，网上信息标引员，网上信息导航员，将会成为新型的图书馆服务人员。
另外，应用技术型本科院校面向基层，有更多机会接触一线实际工作者，图书馆应注意从中挖掘经验丰富人员特别是创业成功者，邀请他们做各类讲座。另外，可借鉴维基百科的做法，鼓励读者参与网络资源的推荐与建设，形成动态建设管理的合力。
三是应爱岗爱校，有很强的责任心。三是邀请校内外专家、老师做专题报告。高教学家潘懋元说：应用型本科教育解决一线问题的能力要比高职强，但不需要也没法在工艺课上超过高职。
首先，要加强与校内各学院各部门的沟通合作，密切关注相关动态，及早预先服务，及时跟踪服务。课程中，应把两者巧妙融合，真正培养读者的检索兴趣、意识和能力。
譬如选书荐购小组通常是由校内各院系的师生组成。
其实，这门课程结合对图书馆和各类信息媒介的利用，培养信息检索技能，是一种使发展有后劲、可终身受益的实用课程。还有部分高校馆的现代化速度还处于起步阶段，各种基础设施极不完善。
它以协助检索、解答咨询和专题文献报道等方式向读者提供事实、数据和文献线索。通过这样一些活动的开展，使参考咨询馆员的综合素质得到快速和全方位的创新与提高，使他们即懂得传统的咨询工作，又掌握了现代化服务手段，从而，能非常从容地担当起这一特殊时期赋予他们的历史使命。
随着网络技术和信息科学的飞速发展，参考咨询的形式和内容都发生了根本性的改变，在线咨询、实时咨询、互动咨询、可视咨询等各种方式纷纷涌现，为读者提供出网络时代实时、动态、便捷、高效的信息服务。现代信息技术的迅速发展，改变了文献资源的存储方式、检索方式以及交流与传播方式，使文献资源向数字化方向发展。