2.3信息安全问题 作为一种无形的事物，信息在安全方面的保护相对于有形事物而言更加具有难度，实际上发生在生活中的信息安全隐患问题带来的危害比有形事物的危害更加严重。
因自身使用上的受阻而抱怨图书馆。没有规矩不成方圆，图书馆为了保护书刊以及维护读者阅读而制定了一些规章制度，比如读者入馆制度、读者借还书刊制度、读者损坏书刊赔偿制度、一卡通在图书馆使用的管理制度、电子资源下载规定等，这些规章制度中有些可能不合理、不完善，存在着较为严重的滞后、缺位、流于形式等问题。
图书馆没有应急预案时突然停电，读者在使用计算机查找的信息来不及应对而前功尽弃。那么，如何才能减少读者抱怨呢？本文就此作一探讨。图书馆要是白天临时突然停电，办公室应立即电话咨询停电情况，组织学校电工及时维修;要是在晚上突然停电，值班人员要负责开通应急照明并马上组织读者有秩序的离馆，防止出现慌乱、拥挤的场面。
图书馆如果出现读者打架斗殴事件，工作人员或治安员要控制事态的发展并及时上报有关部门。3、制定图书馆突发事件的应急预案图书馆要预想到可能发生的突发事件，制定出一套应急预案。
读者提出的任何问题，馆员都要耐心解释。
读者需求及对图书馆的期望值是随着社会发展而不断变化的，甚至远远超过了图书馆的实际水平。在专业摄制公司的配合下，现在作家馆已完成了徐开垒、徐中玉、钱谷融、赵丽宏、任大星、白桦、丁锡满、曹阳等作家的影像拍摄制作工作，这些经我们抢救和保存的作家影像文献，为文坛留下了非常珍贵的研究史料。
为了更有利于收集整理和妥善保存上海当代作家的手稿、信函、照片等珍贵资料，努力守护城市文化记忆，普陀区图书馆于2009年启动了上海当代作家作品手稿收藏展示馆的文化建设项目（简称作家馆），努力把作家馆建成一家以收藏、展示上海当代作家手稿、作品为宗旨的文学资料馆。任大霖是已故著名的儿童文学作家，著有童话集《鹰妈妈和她的孩子》、小说集《稻田发绿的时候》等文学作品。
名家代表作品手稿都是一笔一划写就的，其形成倍尝艰辛，手稿本身是国家和民族引为骄傲的历史见证。但不管是哪种方式，前期的准备工作都非常重要。