读者服务部需要减少流通借还岗位设置，需要增加图书馆营销岗位，推广图书馆的资源和服务。
但是在书籍种类与数目众多的图书馆中，通过这种方式仍然很难找到自己所需要的书籍。这样不仅仅是能减少纸质图书的馆藏量，还能够更好的和其他公共图书馆实现文献信息的交流，推动资源共享，让其他馆能够获得本馆的特色文献信息。
为此，不仅仅是需要面对普通的读者，同时图书馆之间以及图书馆和其他的文献信息机构之间也存在着服务关系。随着科学网络技术的不断发展，群众生活进入了网络时代，从而突破了空间与时间上的限制。只要积极合理的运用网络信息技术，公共图书馆可以有更加广阔的发展空间。
在网络时代中，任何一个公共图书馆都可以利用网络来为全世界的读者提供服务，读者可以在足不出?舻那榭鱿戮湍芄换竦猛际楣葜械淖柿希?很多读者和馆员都不需要见面。并在一定程度上解放图书馆的人财物资源，为网络环境下的新型服务开展奠定基础。
21世纪是网络的时代，在这个大环境之下公共图书馆必须要能够利用好各种技术优势来推动读者服务工作的开展，提升自身的服务水平以及服务效率。
只有服务人员真正的形成了一切为了读者、为了一切读者、为了读者的一切的服务理念，才能够从根本上对读者服务工作的水平进行改善。三、结语在全社会掀起的创新大浪潮下，图书馆作为培养人才的重要文化教育机构之一，应积极主动进行创新来更好地提供文化服务，适应社会的发展。
另外特别要强调的是，资金管理是图书馆管理的重要组成部分，要优化资金的使用结构，科学管理运行资金，实现有限资金利用效率的最大化，为创新工作的开展提供最基础的土壤。服务内容的延伸，开办专家讲座、举办研讨会、提供决策服务等丰富服务内容，践行办馆宗旨。
另外，以重藏轻用管书守书等为代表的一系列惯性思维的存在成为进步的掣肘因素。二是服务方式滞后，目前图书馆的工作大多数还是停留在浅层次的文献服务上，工作内容单调而缺乏含金量，这也是图书馆吸引不了高素质人才的重要原因之一。