3.3关注弱势群体，做好服务工作 图书馆是社会需求的产物，其天职就是为社会提供服务。
同时依据最省力法则用户在选择获取信息的方式时，首先是从其所熟悉的方式中进行选择。1.2提高用户对图书馆价值的认知度仅仅提高了用户对图书馆的认知度还不足以使用户选择图书馆，因此高校图书馆宣传的高层次目标就是提高用户对图书馆价值的认知度。
二是人们在已有接受信息服务中累积的经验对信息用户下一次信息行为的影响。[3]因此长期、反复的宣传刺激可强化图书馆在全体用户中的印象，使图书馆成为用户优先选择的解决信息需求途径之一。用户的信息行为主要取决于用户的信息需求心理。
因此，图书馆在营销活动中除常规的方式外，应把老用户口碑作为一种有效的营销渠道。用户的信息需求心理主要受三方面因素的影响：一是宣传对信息用户对图书馆认知度的影响作用。
其中网络因其具有资源丰富性、开放性和易获取性，已成为高校教师主要的获取信息资源的途径[2]。
为实现这一目标，图书馆需要通过提高工作人员的素质，加强服务，从整体上提高服务能力和质量，并且要深化服务，从简单的信息提供向深层次的知识服务转变，只有这样才能使用户在图书馆获得优质服务，得到有益的经验累积，实现口碑的有效建立、有效维护。前后历经40余年，见证了中国社会的巨大变革，同时顺应了社会发展潮流，在中国近现代图书馆史上留下了自己前行的脚印。
复一一汇编书目，以详载其著者姓氏、出版地址及购入时价格。同时，在各种思潮的影响和开明官吏薛福成等人的推动下，宁波的传统藏书楼开始逐步向现代图书馆转变，宁波市市立图书馆第一任馆长张汝钊更是为宁波公共图书馆的创建和发展做出了巨大贡献。
民国十八年（1929年）薛楼出现蚁患，影响到了图书馆内的藏书，当时决定以范阁为图书馆的主要馆舍，上层用于藏书，下层向社会开放，提供成人阅览。虽然历经沧桑变幻，至今仍保存完好的有天一阁、五桂楼、伏跗室等藏书楼，他们见证了宁波乃至中国的社会文化发展轨迹，保存下来的大量珍贵典籍已成为现代图书馆的镇馆宝藏。