3.增强图书管理员的心理综合素质 图书馆要达到优质管理，图书管理员的心理综合素质也起着很重要的作用，图书馆在引进先进的图书管理系统后虽然节省了人力资源、提高了服务效率、降低了馆员的劳动强度，而新技术的引进，对馆员的心理造成了很大压力。
2.馆内工作人员意识淡薄一些图书馆在职人员的资历很老，思维僵化，不能接受网络环境下的新思维，这对许多老资历员工的图书馆来说是很致命的打击。而一般这些图书馆都会比较大，市民在借阅时，就会把时间花费在一层一层的书架之中，很耗费时间。
而其咨询方式则主要有以下几点改变：1.网络环境下的信息搜索变化网络在一开始以电脑进入千家万户的时候，图书馆所能进行的信息搜索服务改革是将图书的信息录入系统，这样的好处是方便快捷地为借阅者提供了查阅的方式，不仅仅是提高了借阅的速度，更提高了借阅的准确性。五、总结在网络快速发展并且如此发达的这个大环境下，图书馆信息咨询服务的方式肯定是要做出改变的，不论是在馆内的设备更新方面还是在馆外互联网传播的方面，都是需要做出努力的。随着时代的发展，信息化建设蓬勃发展了起来，电脑开始随着经济和科技的发展推向每家每户，与此同时，图书馆信息咨询服务又多了几种可行的方式。
从这些信息化的改变来看，网络环境下的图书馆信息咨询服务的方式发生改变是不可避免的了。3.咨询方式的新媒体化（微信公众平台）正如平时在生活中可以看见的，现在的移动设备（手机，平板电脑和掌上阅读器）已经占据了整个市场。
三、传统咨询方式的现有问题传统咨询方式主要包括几点要素：咨询台设备，工作人员，受制于环境条件的操作。
在这一方面，网络化的信息来源还展现了它特有的优势，例如，网络上的信息源可以以文字的形式呈现，但同时也可以以图像，音频，影像的方式呈现，这是普通的纸质类资料所不能达到的。同时应建立一个专门的团队负责接受读者的咨询、并将读者的使用建议进行反馈。
公共图书馆的资源整合不仅让图书信息资源利用最大化，减少了不必要的投资浪费，也带给了读者全新的体验，更完整的信息、更完善的服务，为知识信息型社会提供了进一步发展的坚实的基础。同时图书馆工作人员因为资源整合也能为大众提供更好的服务，在资源整合之后图书馆工作人员对图书馆内部的信息了解更为全面，同时资源整合之后可以 根据读者的信息反馈更好的调整图书馆资源，从而读者可以检索到更为丰富的图书信息资源。
在服务的过程中要注重保证读者的权利，公平公正服务。[1]资源整合对于公共图书馆资源分享平台有着重要意义，建立公共图书馆分享平台之后，读者会享受到更全面的数字信息化服务。