主要包括：一是用户的个人资料，即用户的社会属性，具备公开性，如名字、性别、年龄、文化程度等;二是用户的交互信息，具备隐蔽性，是指数字图书馆通过挖掘、分析用户信息行为，归纳出用户的偏好属性，如数字图书馆通过收集、分析用户A的信息行为得出用户A数据分析行为较多的结论，用户A偏好数据分析就是该用户的交互信息[7]。
高校图书馆新生入馆教育内容主要包括介绍图书馆馆史、馆藏，宣传信息服务项目，倡导文明行为习惯，禁止不文明行为。2015年4月，该馆又推出《拯救小布之消失的经典》在线游戏，设计四个小精灵将馆内所藏经典名著及其作品的语句、桥段偷走，小布作为侦探要去侦查寻找，号召武大学子帮助小布把它们一一找回，对通关前十名者给予奖励。
目前，读者教育的主要内容就是开展这几个方面的信息素质教育[2]。科技日益发达，信息技术也日新月异，图书馆如果缺乏专门针对馆员培养教育的有效措施，那么馆员队伍的素质将日趋落后，不能适应读者日益个性化的需求，也不能提供更完善的服务。图书馆的规章制度很多，针对图书馆馆员的管理制度也很多，但是针对图书馆馆员的教育制度几乎没有，因此，我们有必要实现馆员继续教育制度化。
例如，带领学生走进信息咨询部门，由咨询老师讲解如何进行信息咨询，如何向老师提出准确的信息需求，通过哪些信息平台获取信息，如何提炼关键词等，与此同时，由学生代表向老师当场提问，在师生对答的过程中，让学生现场观摩咨询服务的流程与注意事项。不论是开检索课还是讲座，学生始终是被动接受者，尤其是新生对即将接触的专业课程尚不了解，谈不上有搜索相关专业信息的迫切需要，也不会自动产生主动学习检索技能的欲望，因此，这些教学模式往往收效甚微。
又如，清华大学图书馆设计了一个虚拟信息服务机器人小图，它被植入一万条与图书馆有关的问题，随时回复用户的各种咨询，它即兴、幽默的回答令读者倍感亲切，深受读者喜爱[1]。
狭义上的图书馆教育指针对读者的教育，广义上则可延伸至馆员教育。对于来自不同民族不同地域的学生，联合学生部门共同组织新生读书会，并在图书馆的一些文化宣传上注重不同民族的特点，交流不同的文化、习俗、传统等，促使新生增进了解，求同存异，相互尊重，避免在大学生活中的种种误解。
2.3 图书馆具有浓厚的学术、学习和自由的氛围现代的图书馆是一个充满学术和学习氛围的象牙塔，图书馆为读者提供学习、 思考、 研究的场所，能使读者集中精力、全神贯注地学习、钻研。习近平总书记在北师大同师生代表座谈时指出，教师要用好课堂讲坛，用好校园阵地，用自己的行动倡导社会主义核心价值观。
长期来这里的读者，在心灵、在品德，甚至在性格上都会受到熏陶。图书馆应充分利用自己的优势，为大学生社会主义核心价值观的培育发挥作用。