二、工学结合模式下高职院校图书馆服务的优势和不足 1.服务优势。
1.1 区域发展不均衡区域发展不均衡是图书馆服务过程中存在的第一大问题。1.3 工作人员素质差强人意工作人员素质差强人意是图书馆服务过程中存在的第三大问题。
最近几年来，以网络信息技术为代表的科学技术的不断进步，对图书馆的服务能力和服务方式提出了更高的要求。突出表现在区域发展不均衡、服务对象不能一视同仁、工作人员素质差强人意等问题。图书馆应当主动地吸引读者，最大限度地拉近图书馆与读者的距离。
因而，东部沿海较发达地区依托高素质的人才队伍、高水平的图书资源和大量的资金扶持，使得图书馆服务能力较高。由于种种原因，提供服务的图书馆工作人员素质还存在较大欠缺。
工作人员素质的高低很大程度上决定了图书馆的服务质量。
2.2 建立图书资源共享机制建立图书资源共享机制是提升图书馆服务能力的第二大策略。如我馆在主页上设新书到馆、新书推荐等动态栏目。
每次活动指派专人负责拍摄活动照片，撰写宣传报道。并借助美术手段设置与读者沟通的平台和窗口，开设图书馆论坛、Email信箱，及时接纳与解决读者在使用图书馆时遇到的问题，栏目与色彩新颖。
比如，极有社会影响力的我馆《亚运之路》宣传展板的设计，非常成功创设视觉盛宴，具有极高的思想性和艺术性[2]。画廊也可介绍新书或展示新闻图片，色彩稍为热调，可配冷调色彩，做到色彩调和美观。