与此同时，网站系统和用户之间的沟通比较困难，用户很难将自己的需求精确化。
三、结语综上所述，在信息技术飞速发展的时代，由于传统的图书馆管理信息化建设存在诸多的问题。最终使得资源变得比较复杂，给信息管理带来很大的障碍，难管理，不能根据环境的变化做出相应的调整，使得图书馆的使用率大大降低，造成资源的浪费，使得图书馆的信息管理资源有效性不高，不能为客户提供满意的服务。
如在经济比较落后的地方，信息技术不发达、人员的素质不高、服务意识也不强，可以通过增强图书馆的基础设施来实现互联网资源的共享，从而提升图书馆的资源质量，满足人们对图书资源的需求。故而，在图书馆管理信息化建设中，一定要结合图书馆信息管理的现状和存在的问题，有针对性的构建图书馆与互联网之间的联系。而文化资源主要是通过设置图书馆的内饰、经营风格、个性化的服务来实现的。
此外，不同的地区以及不同的客户需求对于图书馆的规模、资源种类、经营理念等方面各不相同最终将一些信息数据隐含在文献当中，以至于我们没办法充分的利用起来。
还有就是联机联合编目也在图书馆网络化、自动化进程中的起着至关重要的作用。
在传统意义上来说，图书馆主要是从事文献的整理、收集、传递以及组织的一个工作机构。3.服务理念发生变化传统的图书馆服务理念重视藏书建设而忽视读者服务，但是在网络环境下，随着公共图书馆数字化建设，网络资源日渐丰富，图书馆读者服务工作的中心将会转变为以读者服务为主，利用本馆的图书馆资源和文献信息更好的满足读者的文献信息需求。
公共图书馆应该做到以人为本的创新服务理念。在网络环境下，图书馆必须建立与读者需求相适应的读者教育模式，培养读者利用各种检索设备或者载体进行文献信息检索的能力，加强对用户认知能力的培养，激发用户潜在信息需求，保证充分利用好各种资源。
公共图书馆作为地区间的文化中心，其知识必须具备共享性和重复实用性，保证图书馆的知识向着更广范围传播，为社会任何阶层的成员提供资源信息，保证他们享受应有的权利和义务。一、网络时期图书馆读者服务新特点1.信息文献载体呈现多元化发展网络环境下，信息储存和数据库技术打破了传统纸质文献统领全局的局面，除了各种音像材料之外，各种电子信息资源不断涌现。