要对特色数字资源进行合理配置和优化重组，改善文献信息资源的不合理布局，对公共图书馆信息服务内容和手段的现代化，有着积极的推动作用。
因此，在新生方面，图书馆可以在新生入学初期举办一场简要的图书馆介绍会，介绍本学校图书馆的书籍分布情况、借阅的方式与流程、图书馆可以提供的各种资源与服务、图书馆内的规章制度等等，以帮助新生更快更好地了解图书馆，并迅速享受图书馆带来的服务。这些人很少具备图书馆管理工作的专业知识和技能，再加上部分工作人员在日常工作中缺乏工作的积极性，因此也就难以对图书馆工作进行有效的管理，也难以为读者提供细心和深层次的服务。
2.4图书馆工作人员的素质不高，只能提供有限的服务职业院校图书馆的工作人员大都学历不高，有些是依靠裙带关系才能得到这份工作，有些是勤工助学的本校学生，有些是在外聘请的无业人士。另外，即使部分图书馆有着海量的馆藏资源，但却没有清晰的导引方向，读者难以在偌大的图书馆中找到自己想要的书籍，因而就会丧失读书的兴致。一般情况下，全文检索系统具有分类检索、标题检索、主题检索、作者检索等功能，并为读者提供所需要的服务。
此外，图书馆还要对网络环境、硬件设施、软件平台、电子阅读室、数据库等进行完善和改进，力求迎合信息化的发展。3.2丰富馆藏资源，有条理地布置馆内格局在图书馆工作的开展中，必不可少的工作就是要丰富馆藏资源，增加藏书类型。
再加上职业院校的学生学习目的强，只在乎所在专业的学习，认为只要学好本专业要求掌握的知识就足够了，缺乏扩宽知识视野的意识。
再次，要树立读者至上，服务第一的原则，为读者开展各种形式的服务，如寻找书籍的服务、使用电子浏览设备的服务、文献信息推荐的服务等等，在细节上为图书馆创立良好的形象和阅读氛围。这与日益增长的参考咨询服务不相适应。
目前我馆人员配备不足，开展网上实时咨询存在困难，可在参考咨询栏目中将图书馆的基本情况，如开放时间、馆藏情况、资源使用手册，图书馆规章制度等基本常见问题，通过 常见问题、使用指南、读者须知等栏目展示在网页上，以便读者自己上网浏览查看，更直接、更快速解决一些常见的难题。依靠现有的力量满足不了日益增长的参考咨询服务的需求。
4.2 加强咨询队伍的建设参考咨询工作技术性强是一种智力服务。图书馆工作人员也只有充分认识到参考咨询工作的重要作用，才能主动的有意识的开展这一服务，使参考咨询工作在教学和科研中发挥出应有的重要作用。