二是实行互动服务模式，要和用户进行实时互动，及时解决用户的疑问，掌握其实际需求情况，让服务工作更加人性化。
家长朋友们认为，社会上除了各类收费的培训班之外，免费的英语角基本上是成人英语角，没有专属少儿的英语活动场地，开发区图书馆的少儿英语角为全区孩子们做了一件大好事。2016年《烟台市图书馆信息》第一期（一年四期）对烟台开发区图书馆海之贝少儿英语角做了大篇幅详细的介绍。
第二阶段，2013年以来，随着参加活动的儿童数量越来越多，原来的活动场地已经无法满足活动需求。这样一来，电子阅览室便成为了儿童英语角的第二活动场地。目前我馆采用的宣传推广方式主要有：在图书馆内通过告示栏发布海之贝少儿英语角的活动通知。
保罗英语学校成为少儿英语角活动的合作伙伴，?学校作为烟台开发区一家专业的英语培训学校，他们的加入让海之贝英语角活动更加专业化。近几年，随着社会上大量外语培训机构的出现，加之不少英语角无固定的场地或受场地的限制而开始没落。
我馆有信心有能力将这一活动越做越好。
烟台图书馆学会官网在今年的1月份将烟台开发区图书馆的海之贝少儿英语角以典型经验的方式向全市推广。另一方面则是为了更好地满足读者用户的阅读习惯，为实现泛在化阅读提供有利条件。
邓小平同志作为一个时代的伟人，历史的巨人，虽然已溘然长逝，然而他为我们整个国家、整个民族所作出的丰功伟绩和他的理论、思想，都必将在历史的长河中熠熠发光，指引我们在社会主义现代化建设中继续向前迈进。在长期的革命生涯和革命实践中，围绕着邓小平同志的求学、战斗、工作和生活，产生了大量十分宝贵和丰富的邓小平研究文献，比如有关邓小平理论的著作、报刊文章、综述、文件、法律法规等文献。
二、建设邓小平图书馆特色数据库的时代背景邓小平是伟大的马克思主义者，无产阶级革命家、政治家、军事家、外交家，同时也是中国人民解放军、中华人民共和国的主要领导人之一，是中国共产党第二代领导的核心。就馆藏资源而言，数字资源已成为图书馆资源建设过程中的重要内容，同时也是传统纸质藏书资源的重要补充。