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发布时间:2024-09-24 03:19:56

  要及时对用户的需求进行反馈,通过网络平台对图书馆服务状态进行实时监测。

通过有效的情感管理、民主管理、自主管理、文化管理等管理手段使每位馆员感到人性平等、权利平等,心情舒畅、全心投入优质高效地工作。(一)人性化管理不是人情化管理图书馆人性化管理是一种宽容的管理方式,是基于人性的充分觉醒,严明自律,是社会文明发展到一定阶段的产物,是制度化管理的升华,而图书馆管理者则应对馆员一视同仁,处事要公平、公正、公道,尽可能做到有爱才之心、有求才之渴、有用才之胆、有护才之魄、有荐才之德、有容才之量,使馆员在工作中体现归属感、价值感。

这种人才组合和知识结构的偏差造成图书馆的信息服务缺乏特色、缺乏新意、缺乏热情、缺乏吸引力,管理工作和服务工作难出精品。图书馆推行各项服务的人性化,是为了从心理上拉近与读者的距离而开展的服务措施,使读者服务更加顺应人性,读者一进入图书馆便能找到亲近感和归属感(三)图书馆服务的人性化体现人性化服务,把尊重读者摆在首位。图书馆最重要的资源和能动因素是人,而图书馆办馆水平的高低关键是人力资源的差异,馆员是构成图书馆诸多要素中最重要和最活跃且起决定性作用的因素。

图书馆制定读者规章制度必须以读者人性善为前提,首先关心读者的思想、感受和需要,要充分考虑读者的利益和方便,考虑和包容人性的弱点,而不是硬性地用各种规章制度约束、要求读者,而是对各种规范之外的需求给予富有人性化的关注和富有爱心的奉献。(二)体现人性化服务的环境现代图书馆的馆舍应是体现人性化的布局环境,以人为本不应是传统的以藏书为中心的布局环境。

在信息技术迅速发展的今天,由于现代技术进入图书馆,读者服务工作的自动化、机械化程度和方式越来越多。

在这种管理模式下,图书馆内部工作尽管井然有序,但服务环节却很薄弱,忽略读者的权益,忽视对读者的尊重,增加了读者利用图书馆的不便和困难,违背了图书馆服务的承诺和宗旨。结束语读书是一个国家文明程度的基础,关乎一个民族的兴盛和进步。

3.有利于让青少年学会与人交流,培养思考能力阅读,是一种很个人的行为,不管收获多少都是一己之想法,跟别人无关。6.积极与邀请当地新闻媒体参与报道图书馆举办的活动在信息调整发展的时代,公共图书馆推广青少年阅读更需要通过报纸、电视、广播、网络等新闻媒体向大众宣传图书馆,报道图书馆举办的各类阅读活动,以引起广大市民的重视,从而关注图书馆更好地开展青少年阅读推广活动。

但面对如何给青少年选书,一些文化程度欠缺的家长往往也是无能为力。通过了解近几年的国民阅读调查数据显示,绝大多数的青少年,几乎都没有自己的阅读计划,基本上都是凭兴趣,随意性较大,名著类、教辅类、言情类、武侠类、卡通漫画类等图书受到他们的青睐。

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