目前，我国各大高校图书馆的电子阅览室已经初具规模，为广大师生读者提供了视频点播、光盘数据库信息检索、电子文献阅览、公网信息查询、读者续借等多功能服务于一体的信息服务，但由于服务对象以及服务范围的扩展，为图书馆的管理和服务出现诸多问题。
以切实了解读者需求为中心来开展营销活动，运用不同的营销策略来提供给读者各项信息需求服务，从而拓宽高校图书馆信息服务市场。另一方面学科管理员可以与学院内加强联系，通过了解学院开设该课程所需要的学习资料来改进高校图书馆的信息导航服务。
根据高校图书馆藏书资源特点开发富有自身特色的信息服务体系，争取做到人无我有，人有我优的特点。不仅满足各类消费者的需求而且增加自身企业的竞争力，从而使得企业在创新的道路上越走越远、越走越高。中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）05（c）-0252-02由于高校图书馆不是营业性质的场所，因此，高校图书馆实施的个性化信息导航服务不是为了盈利而是为了更好的为读者服务。
这些细分的原则是为了将高校图书馆图书资源服务于各类需求的读者们，对于不同的读者需求提供自助式网络服务方式就变成了个性信息导航服务。学科馆员个性化的服务有利于更好的将图书馆管理呈数字化。
同样的道理，高校图书馆为了自身的发展与稳定必须及时更新图书馆信息导航服务和丰富图书馆图书类型，从而赢得各种消费者的青睐。
此外，要求高校图书馆的信息导航服务不断的创新服务形式，例如：记录师生需求的特殊信息，主动推荐相关信息于读者。在各大高校图书馆投资建立电子阅览室之初，并没有制定统一的规划，耗费巨额经费来投资购买计算机及其相配套的计算机设备，但是忽视了后期对计算机设备的维护工作，导致目前很多高校图书馆电子阅览室的计算机设备损害较严重，学校也并未及时的更新计算机设备，导致计算机设备的设置较低。
中图分类号： G25 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）02（A）-0000-00高校图书馆是广大师生获取文献信息资料的重要场所，随着计算机技术信息的快速发展与普及，各种电子出版物不断增多，传统的纸质文献馆藏已经远远无法满足广大读者的多样化需求。在计算机网络信息技术飞速发展的时代，高校图书馆管理人员应该审时度势，积极引进先进的信息技术来完善电子阅览室的安全管理系统。
1.2图书馆工作人员服务技能有待进一步提高。其次由于平时并没有做好计算机病毒的防治工作，计算机病毒常常入侵计算机系统，计算机网络系统的稳定性以及安全性较差，极易毁损计算机硬件以及电子信息资料。