三、结语 总之，只有我们不断的践行好馆员应有的素质和服务意识，才能做好信息咨询服务，这样才能够让信息服务能力达到广、快、精、准、新的要求。
3.1资源整合度不高目前大多数的高校图书馆网站的资源建设，主要通过导航和分类实现。4.1 增强网站可访问性网站可访问性是指通过良好的设计和开发，使得网站内容支持残障人士（视觉、听觉、肢体、语言等有困难的用户）通过一定的工具来获取。
4.3适应移动设备环境随着信息社会社会的发展，移动设备不断普及，人们对移动学习的需求也日益增大。3.4 网络影响力不高信息时代不断发展，各种新兴媒体不断普及。而国外著名高校图书馆的用户分类服务从细节入手，不但增加了用户分类名称，还从网页设置上详细考虑分类用户的不同需求[10]。
在图书馆领域，国外将知识服务作为参考服务形式，在馆员服务中增加了对知识的应用。图书馆期望通过更好的门户网站建设，整合更多有效的资源，提供更便捷的服务，形成知识创新，从而达到更好服务读者的目的。
目前国内高校图书馆学科知识服务模式分为以下三类：聚合性知识服务模式、决策支持型知识服务模式、问答式知识服务模式[5]。
从数字图书馆到目前最新提出的智慧图书馆泛在图书馆，门户网站建设在图书馆的发展中占据越来越重要的地位。由于缺少与读者之间的交流，图书馆不了解读者的阅读需求，直接造成了阅读人流量逐渐下降。
图书馆在邀请专家名人进行讲座时，应该注意对于理论的阐述。在英国这个富有知识底蕴的国家，其阅读推广活动由来已久，除了进行长期的阅读推广活动以外，英国还在1998年和2008年设置为国家阅读年。
图书中心的成立迅速成为了炙手可热的炸子鸡，接着便陆续在全美20个州建立了多家图书中心。2.阅读年推广模式。