不仅这些，移动图书馆成为图书馆不可分割的组成部分还从以下几点体现出来。
图书馆服务对象的信息行为发生重大变化的同时，移动互联网技术的迅猛发展，尤其是智能终端和无线网络的普及，随时随地查找信息、获取咨询帮助成为图书馆用户的一大特征，尤其是高校图书馆用户，手机普及率和无线网络覆盖程度较高，强烈需要图书馆能随时随地提供服务。2 实时参考咨询服务的困境实时参考咨询服务在问世之初就引起了图书馆整个业界的极大兴趣与关注，但是经过最初的新鲜期、兴奋期之后，实时参考咨询服务的却慢慢沉寂下来，经过几年的实践后，实时参考咨询更是遇到了发展的瓶颈。
大部分高校图书馆在实时咨询软件的选择上还存在一定的误区与偏差，无法对实际应用进行准确定位。据笔者粗略统计，截止到2013年10月，开通微信公众平台的高校图书馆已达到50余家。借鉴发达国家的图书馆实时参考咨询服务模式，结合我国高校图书馆自身以及用户的实际情况，打造具有特色的图书馆实时参考咨询服务体系，是高校图书馆未来的发展方向。
2011年1月腾讯公司推出微信手机通信软件，随后各高校图书馆纷纷开拓微信公众平台。数字参考咨询服务以互联网为信息的基本传播介质，通过图书馆网页、E-mail、FAQ、BBS、QQ、微博等方式，借助其良好的工具为用户服务，以达到用户的满意[1]。
1.1 传统实时参考咨询传统的实时咨询方式以现场咨询、电话、E-mail、Web表单、BBS及FAQ等为代表，现阶段基本上各高校图书馆都能提供全部至少大部分的服务。
1 实时参考咨询的现状20世纪90年代中后期，实时参考咨询应运而生，相对于电子邮件和表单咨询等虚拟咨询来说，实时参考咨询因其实时性强、手段新颖，受到了图书馆界同仁极大的关注，普遍认为传统的参考咨询服务已经死掉了，实时参考咨询服务才是发展方向[2]。例如电子资源版权问题。
而技术战略须以尖端技术人员为本，确保数字图书馆建设的顺利进行。在资金紧缺的情况下，发展数字图书馆，更需要统一部署，制定发展规划，通过互相协调，分工协作来避免数据库的重复建设，从而节省资金，使电子资源得到更有效的扩充。
因此就出现了检索语言和管理系统的不兼容。数字化图书馆就很好地解决了这些难题。