3.大学联盟数字资源建设。
反之，若图书馆环境较差、馆藏资源更新速度慢，势必会影响读者读书兴趣与满意度。通过读者座谈会、图书馆之旅等活动加强图书馆与社会各界、学校、企业等联系，积极营造图书馆良好形象。
通过个性化服务模式的开展，能促使读者按照个人内在需求，个性化设置服务方式与信息来源，进而全面提升图书馆服务质量与读者满意度。与此同时，要提升馆员响应速度，在第一时间解决读者遇到的问题。（二）馆藏资源图书馆馆藏资源、设施设备也是影响读者满意度的重要因素。
④积极建设数字化馆藏资源平台，通过互联网技术的支持，有效实现馆藏资源共享。基础设备、阅读环境以及馆藏资源都是影响图书馆服务质量的重要因素。
一、影响读者满意度的主要因素探究（一）服务态度与效率工作人员的服务态度与效率是影响读者对图书馆认知的重要因素，是赢得读者信息的重要保证。
国外研究人员指出，通过积极补救措施赢得满意度的顾客，其购买欲望更强烈。可根据我校特色制定书目信息服务方案，或由用户定制，通过新媒体进行多元揭示与推送。
二是，通过在相关文献之间建立关联来提高文献聚类功能。近年来，图书馆业务外包因其具有充分利用社会资源、降低成本、节约人力等等优势在图书馆全面铺开[3]。
笔者认为，当前高校图书馆应采取的具体措施：一是，强化书目记录功能，狠抓书目数据质量。它要求编目者从读者需求出发，在文献的编目形式、内容、揭示的深度、广度上准确切入，建立起以内容为主导、以新媒体为终端的多元揭示与推送编目方法。