在图书借阅时间上，有26.5%的人满意，32.00%的人基本满意，有41.50%的人不满意由此可见，图书借阅制度、借阅时间、借阅咨询服务三方面存在诸多不足，很多读者对这方面的服务都不满意，图书馆亟需完善相关借阅服务。
这是构建人文关怀模式的重要内容，只强调对读者的人文关怀是不全面的。一、公共图书馆人文关怀服务模式的核心思想及其重要意义公共图书馆人文关怀服务模式的核心思想是图书馆在发展目标、制定计划、理论研究、建立机制等工作实践中，充分利用自身馆藏资源及其所能获取的信息资料为读者提供服务的同时，极大程度的体现读者第一，服务至上的宗旨，全面树立以人为本的人性化服务理念，以周到细致的服务，诚挚热情的态度，微笑和蔼的举止，公平尊重的原则最大限度的满足读者和员工的合理需求，实现人的价值，追求人的发展，体现人的关怀。
将人文关怀思想渗透到图书馆建设规划、管理机制、服务规范等各个环节，有效地拓展了图书馆的信息服务内容、服务形式和服务领域，切实提高了图书馆的服务质量和水平，树立了公益事业的良好社会形象，极大激发了读者的求知欲望，并将产生良好的社会效益。这样以学科为核心的平行组织减少了管理环节，使读者只需接触某一专业窗口，便能得到与其专业相关的所有书籍、期刊、报纸或网络、光盘等电子媒体中的信息，减少了读者在各个部门来回奔波的麻烦，也使图书馆能及时了解读者的需求，提供了读者的阅览效率。将人文关怀理念作为图书馆发展的指导思想。
在图书馆发展规划、工作目标、管理制度等机制设计上要始终坚持围绕人文关怀这一主导思想，充分考虑人的因素，并以相应的制度做保障。新技术的应用、馆藏资源的整合、组织机构的重组必然对普通管理人员的需要量减少，对高层次计算机网络管理人才需求增加。
建立起领导与员工、员工与员工、员工与读者之间相互尊重、理解、信任、支持的和谐人际关系，使员工有一种归属感，更好地实现自身价值，形成图书馆生存发展的内聚力。
增强员工的职业自豪感。若是面对新读者群体，可以对他们进行一个入馆讲座，让他们提高对图书的保护意识，按照流程检索图书，并实行阅读板阅读制度。
另外，读者还可以在自己的电脑上查阅自己的借还信息，以及时提醒自己还书的日期以防逾期扣费。这样就大大方便了图书管理者和读者，不仅提高了图书流通的工作效率水平，而且还提高了信息的准确度。
一、图书馆流通工作存在的问题1.图书管理人员的素质不高图书馆的管理工作被传统地认为只是服务性工作，不需要技术知识，于是一些部门就会安排一些没有专业知识的人员来管理，这直接导致了图书管理人员的素质下降，他们不仅在专业知识方面还是职业道德方面都有很大的差距和欠缺，虽然图书馆不需要过高的技术知识，但是一定要有相关的专业知识，比如基本的学科知识、图书馆的排架知识，这些都直接影响着工作内容和效率。只有这样才能更好提高流通工作的效率，使图书馆的管理更加井然有序，更好地为读者服务。