图书馆具有没有围墙的大学的美称。
3.4及时服务能力由于信息本身具有时效性、当前对用户十分有价值的信息过一段时间可能毫无价值。它是图书馆馆员队伍建设的重要组成部分。
5.道德素质道德是社会上人们共同遵守的一种约束力，不同行业、不同职业会有不同的要求，不同的约束力，就是职业道德。就是要学习其他图书馆先进的做法和成功的经验，取其精华，大胆尝试。图书馆应根据本馆现有人员的具体情况，结合工作要求，有计划、分层次、有针对性、不间断地对在职人员进行教育和培训，以提高图书馆馆员的整体素质。
4.逆反心理长期以来，干多干少一个样，干好干坏一个样，一直影响馆风和办馆效率，挫伤了工作人员的工作热情，甚至使他们产生对领导的不信任，导致他们消极怠工，工作效率低下，在建设网络化、数字化图书馆的工作中，管理者若不能满足馆员及读者的良好愿望，又不能因势利导，便不可能充分调动他们的积极性和创造性，久而久之，馆员便会产生逆反心理。这些既是馆员做好工作的前提保障，又是社会对馆员道德方面的强力约束。
中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）01-0019-03人才是事业发展的基础，图书馆馆员是图书馆事业的灵魂，馆员的素质和能力是图书馆可持续发展的重要保证。
那些全面掌握图书情报学理论的馆员，无疑是图书馆人才队伍中的骨干，他们的专业知识能力对于图书馆整体服务水平、服务能力的提升起着至关重要的作用。由于盲文图书的更新速度慢，他们更喜欢借阅有声读物及与读书机匹配的SD卡，内容以医学、音乐及文学居多。
2.2 送书（电子图书）上门服务开展这类服务的有广州图书馆、深圳图书馆等。这种方式可以让盲校学生亲自挑选图书，让他们能更快更多地阅读到新书，而且可以提高设备的使用效率，图书馆也可以节省购买盲文刻印机的经费，配置更多的盲文图书。
而且大部分图书馆的盲人服务设施都附设在其他阅览室里，不是独立建室，没有专职管理人员，为残疾人服务的馆员没有接受专门培训，难以充分了解盲人的需要。盲人群体的信息服务是一项长期的工作，既需要图书馆的积极努力，也需要社会各界的广泛支持。