1.3 网络资源馆藏化现状 除南山图书馆、龙岗图书馆、坪山新区图书馆之外，其余7所图书馆都有挖掘、整理网络免费资源，主要采用网站链接或导航方式，所整理的网络资源内容主要包括开放获取资源、政府信息公开资源、共享工程资源、图书馆联盟资源、便民服务信息等。
图书馆要建立一个以利用微博、微信、手机、网页等多种信息传递的方式，以文字、声像、图像等为表现形式的技术交融、人员互动的服务平台体系。2.2 互动性原则在图书馆实施的感动服务中，互动是普遍存在于馆员与读者之中的，读者是感动服务的对象，也是感动服务的受用者。
4 微时代高校图书馆实施感动服务的策略4.1 开展嵌入式个性化参考咨询服务微时代，随着信息环境和读者需求的变化，高校图书馆的信息服务方式也发生了很大变化。探索更加人性化、互动式的感动服务是图书馆服务的新理念、新方法，是对人文内涵的最好诠释和对读者第一，服务至上的全新体现。利用微信开展一对一的信息定制服务、解答咨询及获取反馈意见。
[中图分类号]G258.6 [文献标志码]B [文章编号]1005-6041（2016）01-0075-04服务是高校图书馆的基本宗旨，随着微时代的到来，读者需求和阅读方式发生了巨大的变化，图书馆的创新服务也应运而生。1 高校图书馆实施感动服务的意义1.1 倡导以读者为中心的服务理念，树立良好的社会形象理念是组织的基石和灵魂，图书馆服务理念是图书馆本质特征、运行机制、价值取向等不同层面的观念集合，它是确立整体图书馆形象的前提和基础[1]。
1）充分利用Web3.0理念和模式，构建知识服务社区模式，打造学科专业资源共享平台、情趣爱好平台，不仅可以将读者提供的知识与图书馆相关资源集于一体，而且还能为读者提供个性化的服务[6]。
利用微信、微博等微工具宣传图书馆，向校企合作单位、党政机关及社会读者介绍图书馆各项服务，让社会读者了解图书馆的开馆时间，查询馆藏目录、掌握数据库检索及网络学习工具的使用方法，参加图书馆组织的书展、专题讲座、文化沙龙等活动。公共图书馆定期到中小学为学生上门办理个人借阅证，引导、鼓励中小学生个人到公共图书馆借阅书刊。
各年龄群体的图书馆用户都能在图书馆找到与其需求相关的资料。2.2.3 乡、村图书室或农家书屋入驻学校。
公共图书馆作为地区的信息中心，不仅为未成年人提供阅读、学习资源的支持，同时还可为中小学教师提供教研和学习所需的信息，成为广大教师获取信息资源的重要途径。也可以是部分合作模式，两馆取长补短，根据中小学师生的需要整合原有服务模式。