三、知识服务视角下图书馆参考咨询工作策略 1.充分认识读者隐性知识的影响 知识分为显性和隐性知识，可以将对显性知识的认知、表达、传递的过程理解为是对隐性知识进行挖掘的过程。
随着信息技术时代的到来，移动通信技术的广泛使用，使人们对便携式移动设备（手机、平板电脑）的使用非常青睐。传统图书馆更会举办新书讲座、文化讲堂、品鉴名人字画（下转第22页）（上接第38页）等多种文化活动。
他们之间是相互依存的，是为了适应当今时代发展要求的衍生与发展，今后也必将共存，而以多层交叠的服务理念促使移动图书馆与传统图书馆共同发展。4 移动图书馆与传统图书馆相互依存移动图书馆与传统图书馆二者表面有很大的不同，但他们是在不同的领域发展不同的效应，服务宗旨是完全一致的。或是调节紧张的氛围，让他们阅读一些新闻、趣文、有声视频等放松一下心情，移动图书馆的这一特征恰恰能够满足现代读者的这一需求，所以特别受欢迎。
由于移动图书馆的特性，往往为读者提供的资源更加广泛，服务方式更为灵活。1 移动图书馆与传统图书馆的角色定义1.1 移动图书馆移动图书馆译为Mobile Library一词，是指通过智能手机、iPad、Kindle、支持WI-FI网络等移动终端设备以移动网络接入方式在任何时间、任何地点方便灵活地访问图书馆资源，进行检索、阅读、下载，是一种自助式的服务方式，是对传统图书馆服务方式的延伸。
对于一些电子屏幕中字体大小，屏幕亮度等问题长时间阅读容易造成眼部疲劳。
而对于一些读者，他们更喜欢看阅纸质图书，电子产品的字体，篇幅排版受屏幕限制，视体感觉也是不同的，除了中老年读者因视力问题不喜欢使用电子版文字外，他们并不感受到阅读的方便。经调查发现，在新疆境内各高校图书馆特色资源数据库的建设中，特色数据库名称缺乏规范化和标准化，比如特色数据库的名称不一样，新疆大学的特色数据库名称为特色数据库，而新疆农业大学的特色数据库名称为特色。
2.3 特色资源数据库建设缺乏统一的规范和标准数字资源的标准化，规范化是实现共享的基础，而建设特色数据库的一个重要目的就是为了促进特色资源的广泛利用[2]。这两方面的原因已经成为制约高校图书馆特色数据库的发展。
第二，元数据选择的标准，建议采用现成的标准，通过制订详细著录标引规则来处理，这样的方法对高校图书馆更容易做到。例如，石河子大学的特色馆藏资源《兵团资料文库》和《中亚文献文库》，如果建成特色数据库后，人们可以通过这两个数据库了解兵团经济、文化、屯垦戍边、西域历史、丝绸之路等史实文献。