除借实体的图书外，其它的信息服务功能都应通过这个平台实现而不必到图书馆。
根据文化事业发展程度选择适合本地发展的模式，综合人口结构需求，加大公共图书馆的普及程度，从而提高公共图书馆的覆盖。1 公共图书馆服务促民生图书馆是城市的文化象征，城市化进程需要图书馆。
基于此，该文对公共图书馆服务转型――对民生服务的影响进行了探究。作为一个社会公益文化服务机构，公共图书馆转型这个话题已经备受关注。因而，图书馆在建立和发展中，要注意坚持以人为本的思想，加大图书馆亲和力的管理，使读者群众发展和壮大起来，实现资源共享。
4.4 关爱弱势，提供服务在发展建设图书馆各种服务项目的同时，注重关爱弱势群体，提供特色服务。因此，公共图书馆只有坚持以民生服务为最终立足点，才能更好地服务于社会公众。
让老人、儿童、残障人士、失业人员等弱势群体都能享有均等化的公共文化服务，并且，还能为他们提供一些个性化服务，比如给老年人举办一些乐龄养生讲座，为儿童提供精彩纷呈的亲子活动，给失业人员提供定期的专题技能提升，为残障人士购置特殊阅读设备，保障他们能均等地享有公共文化服务，这些特色服务都是以社会需要为导向的，能满足不同群体的文化特殊性和多样性需求，有效地促进社会化民生的发展，提高城市文明水平。
公共图书馆具有其特殊性，并不同于高等院校图书馆和科研系统图书馆。图书馆馆员必须树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观，必须要有坚定的信仰和良好的职业道德，才会无私奉献、兢兢业业、踏实工作。
其中主要的原因就是我国一些图书馆普遍存在的管理制度不够完善，缺少竞争，奖励机制，无法调动广大馆员的参与热情，无法激发他们的求知欲望和进步诉求。二、目前基层图书馆馆员素质存在的普遍问题1.业务素质和学习能力参次不齐日常工作中，读者来到图书馆，肯定是希望能最方便、快捷的找到自己所需要的文献信息，当然同时也希望得到一些专业性的指导。
对于每天都和知识打交道，以传播知识，管理知识宝库为己任的图书馆馆员来说，良好的学习能力更是必不可少。只有具备较高的综合文化知识素养和系统的专业知识，才能适应图书馆工作的需要，才能更好地为读者服务。