（6）会员可以向图书馆理事会提建议。
并且也要建立健全的服务体系，尊重读者的权益，提升图书馆员工的服务能力以及服务态度，从而提升图书馆的服务质量，来体现图书馆服务工作的人本化。特别是对于现代信息技术日渐进步的今天，想要不在时代的队伍中掉队，就一定要开拓获取信息的渠道，增加知识量，所以，一定要真正运用图书馆的教育功能及作用，让读者的知识素养以及个人素养得到提升。
透过对图书馆阅读环境、藏书环境以及服务环境的提升，进而为图书馆在社会中建立一个健康的形象，不但可以为图书馆创造一个发展的空间，也可以为图书馆创建一个发展的新趋势。而实现人文化服务，最为关键的任务就是转变以往的服务模式，使用一些具有现代化的服务理念，强化重点服务，通过分层次、集中性、密集型的服务方法，为读者供应具有针对性的个性化服务，从而实现读者的特殊要求。2 现代图书馆管理与服务的人本化基本内容2.1 对于内部管理人员的人本化管理内部管理人员属于图书馆发挥作用的主要原因，所以，需要给管理人员供应一个良好的工作氛围，让管理人员可以更好的进行工作及学习，让所有员工的工作需求以及发展需求得到满足。
所以，图书馆的管理和服务都要做到人本化，本着以人为本的人文关怀，这也是当前现代图书馆发展的新趋势。它的内涵是爱护人、尊重人、关心人、理解人、依靠人、发展人以及一切为了人。
并且，图书馆在顺应社会化改革过程里，图书馆管理人员的专业素质，特别是知识能力以及创新思想，都成为了图书馆竞争的主要因素。
并且，也要为全体员工创建一个终身学习的概念，为员工供应教育的机会，透过培训、举办教育讲座，进而加快图书馆与员工自身的共同进步。[2]与其它行业自助服务不同的是，图书馆的自助服务虽然很大程度上依靠硬件设备和技术发展，但图书馆作为一个不断创新的服务主体，自助服务的应用，不能仅仅是图书馆自动化设备的摆置和提供详细完备的说明，而更应该是图书馆人利用现代化的自助服务设备为读者提供各种主动地服务。
2.3远程自助服务随着数字化、网络化的发展，读者完全可以通过校园网的便利，利用任何一个终端访问图书馆网站，享受图书馆的自助便利服务。读者不管身处何地，都能凭借网络服务平台可随时完成馆藏资源的查询、检索、下载、预约、续借、在线阅览、多媒体课件视听、文献打印、自助刷卡缴费等服务，与自助服务机的自助服务形成互补格局，是信息网络时代用户自助服务的一种重要模式，应该不断深入地开发和优化其服务功能[3]。
3.3从简单的机器服务向人性化服务转变的自助服务模式自助服务设备对于读者来说仅仅是一个冰冷的机器，只有融入了人性化的服务才能真真正正的变为温暖读者的举措。2.3.3数字参考咨询读者可以通过网上FAQ信息自助咨询、电子邮件、Web咨询表单、实时数字参考咨询系统等形式快速解决使用图书馆过程中遇到的障碍。