调查中发现，主要采用的是电话咨询、QQ在线咨询、实时在线咨询等。
例如对网络文化的诠释、传播方式的介绍、作用影响的分析、对待态度的养成、正确利用的途径等，总之就是要让读者尽可能全方位获取到相关知识并形成对网络文化的科学认识，避免不良网络文化对读者产生消极负面的影响。另一方面，要为学生与教职员工创建积极向上，健康有序的网络环境，营造和谐良好的文化氛围，让读者能够充分享受到基于网络平台的精神食粮。
高校图书馆作为校园文化的宣传阵地与高校大学生获取知识的重要途径，其在以社会主义价值观为构建思想的前提下也应当尊重并贴近时代的发展潮流。四、结论网络文化虽然是一种存在于虚拟世界里的文化，但因其生存环境即互联网具有开放性、包容性、流通性等特点而具有了大众性、草根性的基本特征，这也促使其越来越容易被年轻群体例如高校大学生所认知、熟悉并接受。特别是对于高校大学生而言，他们热衷技术也享受技术进步给生活带来的方便之处，这些都进一步影响了高校新建图书馆的改革方向。
新建图书馆可以适当扩大图书引进的种类与范围，特别是网络文化领域。例如读者的阅读习惯、抓住并记忆知识的方式方法等，图书馆都应当保证自身所提供的服务尽可能贴近并吻合读者的行为习惯，以提高读者整体的舒适度与满意度。
一方面，从书籍引进上。
3、以高校为平台来构建图书馆的网络文化有别于大众公共图书馆，高校图书馆的读者群相对集中，兴趣点也较为类似，这就为文化的集中推送奠定了一个很好的基础。1.1.3收录内容的时效性。
高校图书馆可以利用节省下来的空间和人力为读者开展更多的个性化特色服务。这个评价指标主要包含以下三个方面：1.5.1信息传递手段。
在网络病毒集中爆发的时候，采取技术手段对每台计算机进行及时的处理。也有读者方面的原因，学生们的信息获取能力较差以及学生们不习惯深度阅读等[4]。